Proč se mé soubory v aplikaci Dropbox / Box / OneDrive dvousměrně nesynchronizují?

Účet Dropbox/Box/OneDrive není správný

Pokud jste připojili účet Dropbox/Box/OneDrive a další uživatel připojí jiný účet, je možné, že se synchronizace přeruší. Aktuální účet Dropbox/Box/OneDrive můžete zkontrolovat pomocí ikony nastavení nebo v záložce Plány. 

Znovu připojte původní účet Dropbox/Box/OneDrive.

Účet Fieldwire není správný

Pokud jste připojili účet Dropbox/Box/OneDrive a další uživatel připojí jiný účet, je možné, že se synchronizace přeruší. Aktuální účet Fieldwire můžete zkontrolovat pomocí ikony nastavení nebo v záložce Plány. 

Ujistěte se, že projekty, které připojujete ke službě Dropbox/Box/OneDrive mají stejný účet Fieldwire. 

Pokud jste vyzváni, abyste opětovně ověřili svůj účet Dropbox/Box/OneDrive, udělejte to, jinak může synchronizace mezi službou Dropbox/Box/OneDrive a Fieldwire přestat fungovat.

Pokud používáte OneDrive, oprávnění vlastníka provádějícího synchronizaci by měla umožnit službě OneDrive přístup k Azure Directory.

Účet můžete znovu ověřit pomocí těchto tří kroků:

1. Klikněte na odkaz v e-mailu o opětovném věření, který jste dostali.

2. Přejděte na stránku Nastavení a klikněte v sekci propojení na „Připojit“.

3. Klikněte na „+ Nový plán“ a vyberte Dropbox/Box/OneDrive. 

Pokud váš účet Dropbox/Box/OneDrive nemá dostatek volného prostoru, může to způsobit přerušení synchronizace mezi vašimi projekty a cloudovou službou. 

Podívejte se na tyto články a zkontrolujte, kolik místa v současné době používáte a jestli není třeba obsah smazat či dokoupit další úložiště:

• Dropbox
• Box
• OneDrive

Názvy plánů a souborů musí být u každé verze stejné, aby Fieldwire rozpoznal, že se jedná o nejnovější plán, tedy novou verzi existujícího plánu.  

Jestliže nahrajete novou verzi plánu nebo souboru a název se neshoduje, nepřekryje ve Fieldwire stávající verzi. 

Ve Fieldwire můžete znovu skenovat výkresy a hromadně tak upravovat názvy nově nahraných plánů, aby odpovídaly plánům, které již ve Fieldwire máte.

Také můžete hromadně názvy plánů upravovat. 

Na platformě cloudového úložiště můžete nahrát novou verzi a zvolit „nahrazení“ plánu nebo souboru. 

Pokud byla změněna struktura složky projektu v klíčové složce Fieldwire nebo se změnila sama struktura hlavní složky projektu, synchronizace mezi Fieldwire a službou Dropbox/Box/OneDrive se přeruší. 

Změna struktury složky může zahrnovat, ale není omezena na:

1. Přejmenování kořenové složky ve Fieldwire nebo složek plánů, souborů, fotografií a skutečného stavu v rámci složky projektu. 
2. Přesunutí složek projektu mimo hlavní složku Fieldwire.
3. Přesunutí složek plánů, souborů, fotografií a skutečného stavu mimo složku projektu. 
4. Ruční přidání nových složek nebo obsahu do kořenové složky Fieldwire či do projektových složek. (Mimo složky plány nebo soubory.) 

Ujistěte se, že je struktura složky nezměněna (viz níže). 

Pokud byla změněna, odeberte nebo přejmenujte daný obsah a zvolte opětovné připojení ke službě Dropbox/Box/OneDrive