Otázka
Zrovna jsem dokončil/a projekt a do doby, než začne další projekt, Fieldwire již používat nepotřebuji.
Neustále dostávám marketingové e-maily a chci zrušit své předplatné nebo smazat svůj účet.
Odpověď
I když chcete svůj účet smazat, možná bude lepší si bezplatný účet Basic ponechat a využívat jeho výhody. Konkrétně můžete mít bezpečně uložena veškerá projektová data a pokud budete Fieldwire používat i pro svůj další projekt, budete k nim mít přístup.
Účty Basic mají omezení na tři projekty, pět uživatelů a 100 stránek.
Jestliže na účet Basic donwgradujete z předplatného Business nebo Pro, je pravděpodobné, že obsah vašich projektů toto omezení bude převyšovat. I když se váš účet zablokuje, vaše data zůstanou ve Fieldwire bezpečně uložena. Vaše plány, soubory, formuláře a úkoly projektů budou uloženy na našich serverech a až je budete potřebovat, budou vám k dispozici.
Když budete chtít Fieldwire opět začít používat, jednoduchým zakoupením prémiového předplatného získáte přístup ke svému projektovému obsahu.
Před downgradem zvažte, zda nechcete obsah projektů exportovat a stáhnout do svého počítače. Tím získáte kopii svých plánů, úkolů, souborů a formulářů.
Pro downgrade na předplatné Basic a pozastavení svého stávajícího předplatného postupujte podle níže uvedených kroků:
Jak zastavit e-maily od Fieldwire
Jestliže již nechcete od Fieldwire dostávat e-maily, klikněte na odkaz pro jejich odhlášení ve spodní části jakéhokoli automatického e-mailu od Fieldwire. (Výjimkou jsou oznámení o aktualizaci plánů zasílaná e-mailem.):
Po kliknutí na „zde“ se můžete odhlásit od odběru „Faktur a e-mailů projektu“ a/nebo „Návodů a marketingových e-mailů“:
Až se rozhodnete opět upgradovat na vyšší předplatné, kontaktujte nás na adrese support@fieldwire.com; náš tým vás může opět přihlásit k odběru e-mailů.
Další informace
Zde najdete další články, které vám s účty a bezpečností pomohou: