Überblick und Hintergrund
Es gibt in jedem Projekt einen Papierkorb in dem alle Pläne, Dateien, Aufgaben, Formulare und Fotos innerhalb von 30 Tagen wiederhergestellt werden können. Diese Funktion ist für alle Kunden mit einem bezahlten Abonnement nutzbar. Sie ist in der Web-Version von Fieldwire verfügbar (aber nicht in unseren mobilen Anwendungen) und nur für Konto- und Projektadministratoren zugänglich.
Wenn eine Aufgabe vor mehr als 30 Tagen gelöscht wurde und daher nicht mehr über die Registerkarte Papierkorb wiederhergestellt werden kann, gibt es einen Workaround, mit dem Sie gelöschte Aufgaben mithilfe des Aufgabenimporteurs wiederherstellen können.
Wichtig! Gelöschte 3D-Modelle und einzelne Planblätter aus der Einzelplan-"Versionskontrolle" werden NICHT in den Papierkorb verschoben. Sie werden dauerhaft gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.
- Plattformen: Nur Web (keine Papierkorb-Registerkarte bei Android- und iOS-Mobilanwendungen)
- Abonnements: Nicht verfügbar bei Basic, aber in Pro und jedem anderen bezahlten Plan enthalten
- Berechtigungen: Nur Projektadministratoren können auf gelöschte Objekte zugreifen und diese wiederherstellen; Mitglieder können die Seite anzeigen, aber keine Aktionen darin ausführen, und Follower können nicht darauf zugreifen (sie sehen eine ausgegraute Version des Papierkorb-Symbols)
Zugriff auf die Registerkarte Papierkorb
Wie das Zahnrad "Einstellungen" ist auch das Symbol für den Papierkorb nur im linken Menü für Projektadministratoren sichtbar/anklickbar. Hier sehen Sie die Art der gelöschten Elemente (entweder Plan oder Datei), wer sie gelöscht hat und wann sie gelöscht wurden, zusammen mit der Option, sie einzeln "wiederherzustellen":
Wiederherstellen von Objekten
Sie können jeweils ein Element wiederherstellen, indem Sie die Option "Wiederherstellen" rechts neben dem Löschdatum anklicken:
Um mehrere Pläne, Dateien, Aufgaben oder Formulare auf einmal wiederherzustellen, markieren Sie die einzelnen Kontrollkästchen (oder das Kontrollkästchen neben dem Löschdatum für alle Elemente unter diesem Datum) und wählen Sie dann "Aktionen" und "Wiederherstellen":
Hinweis: Formulare können aus dem Papierkorb wiederhergestellt werden, Formularvorlagen jedoch nicht. Sobald Formularvorlagen gelöscht werden, werden sie zusammen mit allen verbundenen Formularen dauerhaft gelöscht.
(Bitte senden Sie eine E-Mail an support@fieldwire.com, wenn Sie die Möglichkeit, Formularvorlagen aus dem Papierkorb wiederherstellen zu können, hochstufen möchten).
Erneutes Anheften von Aufgaben, die an einen gelöschten Plan angeheftet waren
An Pläne angeheftete Aufgaben werden NICHT gelöscht, wenn Sie den Plan, an den sie angeheftet sind, löschen - Sie finden diese Aufgaben unter der Registerkarte "Aufgaben". Die Form der Aufgabe ändert sich von einer Stecknadel zu einem quadratischen Symbol, um anzuzeigen, dass die Aufgaben nicht mehr mit einem Plan verbunden sind:
Sie können die Filterfunktion nutzen, um Aufgaben zu finden, die im gelöschten Plan enthalten sind:
1. Gehen Sie auf die Registerkarte "Aufgabe" und wählen Sie "Aufgabe filtern":
2. Klicken Sie auf den Bereich Pläne und wählen Sie "Kein Plan":
3. Sie können auch zusätzliche Filter für Status, Kategorie, Empfänger, Schlüsselwort usw. hinzufügen, um die gesuchte Gruppe von Aufgaben weiter einzugrenzen:
4. Sobald Sie Ihre Aufgaben gefunden haben, markieren Sie alle mit Hilfe der Kontrollkästchen, klicken Sie auf "Aktionen" und dann auf "Stapelverarbeitung":
5. Im Fenster für die Stapelverarbeitung können Sie die Aufgaben zum wiederhergestellten Plan hinzufügen:
2-Wege-Synchronisation und die Registerkarte "Papierkorb"
Beim Löschen von Plänen und Dateien in Fieldwire ist es immer ratsam, sich zu vergewissern, dass Sie diese Informationen wirklich löschen wollen. Wenn Sie jedoch versehentlich Pläne oder Dateien löschen, befinden sich diese in Fieldwire in der Registerkarte Papierkorb. Dies gilt unabhängig davon, ob Sie die Pläne/Dateien in Fieldwire oder in Ihrer Cloud-Speicherplattform löschen.
Wenn Sie diese Informationen jedoch in Ihrem Projekt wiederherstellen möchten, sollten Sie Pläne oder Dateien nur über die Registerkarte "Papierkorb" in Fieldwire wiederherstellen, da es zu Problemen kommen kann, wenn Sie versuchen, Pläne von der Box-, Dropbox- oder OneDrive-Seite wiederherzustellen. Außerdem haben Sie nach dem Löschen der Pläne/Dateien 30 Tage Zeit, diese Informationen in Ihrem Fieldwire-Projekt wiederherzustellen. Selbst wenn diese Informationen also noch im Papierkorb Ihrer Cloud-Speicherplattform liegen, können sie nur innerhalb dieser 30 Tage in Fieldwire wiederhergestellt werden. Nach Ablauf der 30 Tage müssen Sie den Plan oder die Datei erneut hochladen, als ob er oder sie neu wäre.