Frage
Ich möchte eine Massen-E-Mail an alle meine Fieldwire-Benutzer auf einmal senden. Kann ich das tun und wenn ja, wie?
Antwort
Sie können eine Massen-E-Mail an alle Benutzer in einem bestimmten Projekt senden, indem Sie eine projektweite Mitteilung versenden.
Beim Versenden einer Mitteilung haben Sie die Möglichkeit, eine E-Mail an alle Benutzer eines Projekts zu senden, oder Sie können eine Gruppe auf Grundlage der Berechtigungsstufen (Admins, Mitglieder oder Follower) auswählen.
Vorgehensweise
Öffnen Sie ein beliebiges Projekt und klicken Sie auf die Glocke der Mitteilung in der oberen rechten Ecke des Menüs:
Klicken Sie in der sich ergebenden Auswahlliste auf "Projektbenachrichtigung senden":
Fügen Sie Ihren Titel und Ihre Nachricht hinzu und wählen Sie die Benutzertypen aus, die die Nachricht erhalten sollen (Admins, Mitglieder oder Follower), und klicken Sie dann auf "Senden":
Und das ist auch schon alles!
Hinweis: Jeder Nutzer kann maximal 50 Projektmitteilungen pro Tag versenden. Wenn Sie dieses Limit überschreiten, erhalten Sie dieses Popup und können erst wieder eine Projektmitteilung senden, wenn 24 Stunden seit dem Versand der 50. Mitteilung vergangen sind:
Folgefrage
Wie kann ich eine Mitteilung per E-Mail an alle Benutzer in meinem gesamten Konto senden, anstatt nur an die Benutzer innerhalb meiner einzelnen Projekte?
Antwort
Sie exportieren das Benutzerprotokoll für Ihr Konto, erstellen ein neues "Dummy"-Projekt, kopieren die Benutzer-E-Mails aus den Benutzerprotokollen, um alle Benutzer Ihres Kontos zu dem neuen Projekt hinzuzufügen, und verwenden die oben beschriebenen Schritte, um eine Projektmitteilung zu senden.
Bitte senden Sie eine E-Mail an support@fieldwire.com, wenn Sie eine Anfrage stellen möchten, damit Fieldwire in Zukunft eine Funktion zum Senden von kontoweiten Mitteilungen einrichten kann. Jede Anfrage, die wir erhalten, beeinflusst, was wir als nächstes entwickeln!
Vorgehensweise
1. Gehen Sie auf die Registerkarte "Personen" auf der Startseite Ihres Kontos und klicken Sie auf die Schaltfläche "Benutzer exportieren". Dadurch wird eine CSV-Datei mit den E-Mails aller Benutzer in allen Projekten Ihres Kontos erstellt:
Wählen Sie die Registerkarte "Projekt" und klicken Sie auf die blaue Schaltfläche oben links, um ein "Neues Projekt" zu erstellen. Geben Sie dem Projekt einen eindeutigen Namen, damit Sie wissen, dass es dasjenige ist, das Mitteilungen an die Benutzer aller Projekte sendet:
Öffnen Sie Ihr neues Projekt und navigieren Sie zur Registerkarte "Personen" im linken Menü. Klicken Sie auf "Neue Mitglieder einladen" und fügen Sie die Liste der E-Mails aus dem Export Ihres Benutzerprotokolls ein:
Hinweis: Da es sich hier um eine Massen-E-Mail-Mitteilung handelt, ist die eingestellte Berechtigungsstufe nicht wirklich wichtig, aber Sie sollten sie auf Mitglieder oder Follower einstellen.
Befolgen Sie die Schritte 1 bis 3 der ersten Frage, und das ist alles!