Descripción General y Contexto
Si borras algunas de las tareas de tu proyecto por error, podrás recuperarlas siguiendo los pasos descritos a continuación.
Paso 1: Genera un informe CSV
Desde la pestaña "Tareas", haz clic en el botón "Generar informes" en la parte superior de la página. Selecciona un modelo de informe existente o crea un modelo de informe nuevo ("Nuevo informe") y, posteriormente selecciona la información a exportar tal y como aparece en la imagen inferior:
1: Selecciona "CSV" de entre los diferentes tipos de informes disponibles.
2: Asegúrate de seleccionar la casilla "Contenido eliminado".
3: En "Filtros de tareas", incluye todas las opciones situadas bajo el campo "Estado".
4: Añade los destinatarios pertinentes y selecciona la opción "Enviar ahora".
Paso 2: Ordena el contenido del informe CSV generado
Una vez hayas recibido el informe CSV por correo electrónico, ábrelo y ordena el contenido por "Fecha de eliminación" para agrupar las tareas eliminadas.
Nota: En caso de que no fuese ya así, cambia el formato de Fecha a AAAA – MM – DD (esto es necesario para que el software importe las tareas correctamente). Para ello, haz clic con el botón derecho en las celdas en cuestión y selecciona "Formato de celdas", "Personalizado".
Paso 3: Importa las tareas de nuevo en el proyecto
Una vez copiados todos los datos correspondientes a las tareas eliminadas, dirígete a la pestaña "Tareas" de tu proyecto y haz clic en el botón "+Importar tareas".
Se abrirá entonces una ventana emergente que te permitirá pegar el contenido copiado e importarlo de nuevo en el proyecto ("Importar tareas").
Nota: Es posible que no necesites pegar todos los datos recogidos en el informe CSV. Asegúrate de comprobar los encabezados de las columnas en la plantilla del importador de tareas para saber qué datos debes pegar y dónde.
¿Qué significan las celdas rojas cuando intento importar tareas?
Las celdas rojas aparecen cuando existen inconsistencias entre los datos que se desean importar al proyecto y los datos del proyecto en sí. Para evitar este tipo de problemas, asegúrate de que la información es consistente y/o actualiza ciertos campos de forma manual para corregir estos errores.