¿Mi dispositivo móvil tiene suficiente espacio de almacenamiento para Fieldwire?

Resumen

Asegurarse de que su dispositivo móvil tenga suficiente espacio de almacenamiento es esencial para el funcionamiento fluido de la aplicación Fieldwire. Un solo archivo promedio de un plano de Fieldwire usa 6 MB de espacio de almacenamiento (el rango típico es de 2 MB a 10 MB). Si tiene 1000 hojas de plano en un proyecto, eso puede llenar 6 GB de espacio de almacenamiento móvil en total.

Recomendamos usar Fieldwire en dispositivos móviles con más de 30 GB de almacenamiento; 64 GB generalmente es suficiente, incluso para usuarios en múltiples proyectos con varios miles de hojas.

Nuestra opción de sincronización selectiva (más información aquí: ¿Qué es la sincronización selectiva?) le permite elegir qué proyectos y/o revisiones de planos desea almacenar en su dispositivo móvil en un momento dado. Recomendamos sincronizar solo los proyectos en los que trabajará sin conexión cuando esté en el campo sin acceso a Wi-Fi.

Fieldwire solo descargará planos en alta resolución si su dispositivo móvil está conectado a internet, así que siempre conéctese a Wi-Fi cuando esté sincronizando proyectos o planos nuevos y/o actualizados en su dispositivo móvil. Una conexión Wi-Fi de 20 Mbps o más garantizará una sincronización rápida y fluida. Visite www.speedtest.net en su dispositivo móvil cuando esté conectado a Wi-Fi para confirmar la velocidad de su red.

Tabla de Contenidos

• ¿Hay suficiente espacio en mi smartphone o tablet para Fieldwire Mobile?
• Cómo verificar si hay suficiente espacio en su iPhone o iPad
• Cómo verificar si hay suficiente espacio en su smartphone o tablet Android
• ¿Cuánto espacio de almacenamiento usa mi dispositivo móvil para almacenar en caché fotos y archivos?
• Solución de problemas

¿Hay suficiente espacio en mi smartphone o tablet para Fieldwire Mobile?

Aunque la cantidad recomendada de almacenamiento es de más de 30 GB, puede usar un dispositivo que tenga al menos 3-6 GB disponibles. Esto debería permitir que Fieldwire sincronice a velocidades óptimas.

Cómo verificar si hay suficiente espacio en su iPhone o iPad

Para identificar el espacio de almacenamiento en un dispositivo Apple, consulte este artículo del Centro de Ayuda de Apple. 

• Si tiene menos de 6 GB de almacenamiento disponible para Fieldwire, considere eliminar aplicaciones o contenido no usados (podcasts, videos y fotos) de su dispositivo para liberar espacio de almacenamiento. Este artículo en el Centro de Ayuda de Apple explica cómo liberar algo de espacio de almacenamiento. 
  • Cuando un proyecto está habilitado, todo el contenido del proyecto se almacenará localmente en el dispositivo. Los datos como archivos, fotos y formularios se almacenan en la caché rotativa, lo que significa que Fieldwire priorizará cargar contenido más reciente.
     
• También puede revisar este artículo del Centro de Ayuda de Apple para aprender cómo eliminar aplicaciones que consumen muchos datos.
   
• Si necesita liberar más espacio, asegúrese de usar nuestra función de sincronización selectiva para garantizar que solo el contenido que está usando activamente en móvil se almacene en su dispositivo.

  • Nota: Cuando un proyecto se elimina del dispositivo, Fieldwire asegura que no se descargue contenido nuevo para ese proyecto en particular. Esto significa que el contenido que ya se descargó aún existe en la memoria del teléfono.

    Puede tomar varios minutos para que ese contenido descargado se 'limpie' de la caché del dispositivo y libere el espacio de almacenamiento que ocupaba. Sin embargo, si desea liberar este espacio más rápidamente, puede reinstalar la aplicación Fieldwire.
    
     

• Si su dispositivo tiene 6 GB o más de almacenamiento disponible para Fieldwire pero aún experimenta un problema de sincronización, proceda con los pasos de solución de problemas aquí: ¿Problemas de sincronización? Solución de problemas en un dispositivo iOS
   
• Puede eliminar periódicamente la caché desde la sección 'Soporte'. Esto eliminará cualquier archivo temporal de su dispositivo:   

Nota: Actualmente, Fieldwire permite que el contenido almacenado en iCloud y en su aplicación nativa 'Archivos' se almacene dentro de la pestaña ‘Archivos’ de Fieldwire. 
 Las fotos deberán descargarse en el dispositivo antes de que pueda subirlas a Fieldwire desde el carrete de la cámara (Configuración > Fotos > Descargar y conservar originales).
 
Sin embargo, para evitar esto, tiene algunas opciones:

1. Libere espacio en el dispositivo y descargue las fotos. Puede ‘limpiar la caché’ en la aplicación Fieldwire o descargar cualquier aplicación/contenido no usado.
2. Capture las fotos directamente a través de Fieldwire en iOS.
3. Suba estas fotos en la versión web de Fieldwire.

Cómo verificar si hay suficiente espacio en su smartphone o tablet Android

Para identificar el espacio de almacenamiento y memoria en un dispositivo Android, vaya a Configuración > Memoria. 

• Si tiene menos de 6 GB de almacenamiento disponible para Fieldwire, considere eliminar aplicaciones o contenido no usados (podcasts, videos y fotos) de su dispositivo para liberar espacio de almacenamiento.
• Si aún necesita más espacio, asegúrese de usar nuestra función de sincronización selectiva para garantizar que solo se almacene en su dispositivo el contenido del proyecto que está usando activamente.
• Si su dispositivo tiene 6 GB o más de almacenamiento disponible para Fieldwire pero aún experimenta un problema de sincronización, proceda con los pasos de solución de problemas en este artículo: ¿Problemas de sincronización? Solución de problemas en un dispositivo Android

¿Cuánto espacio de almacenamiento usa mi dispositivo móvil para almacenar en caché fotos y archivos?

Las fotos y otros archivos que sube a sus proyectos de Fieldwire se "almacenan en caché" (guardan localmente en su dispositivo móvil). Los archivos y fotos que subió más recientemente a su dispositivo y los que ve con más frecuencia siempre están en la parte superior de la lista de caché de su dispositivo para un acceso fácil. La cantidad de datos de fotos y archivos que su dispositivo móvil almacena de esta manera depende de la marca del dispositivo.

Los dispositivos Android almacenan en caché hasta 2 GB de fotos y archivos misceláneos, independientemente del tamaño real de almacenamiento de su dispositivo Android. También puede optar por almacenar contenido en una tarjeta SD utilizada con su Android. Para los pasos sobre cómo hacerlo, consulte este artículo: Cómo guardar archivos en una tarjeta SD usando la aplicación Android

Los dispositivos Apple (iOS), por otro lado, usan una cantidad proporcional de espacio de caché según el tamaño del dispositivo:

• 2 GB de almacenamiento en dispositivos de 16 GB
• 4 GB en dispositivos de 32 GB
• 8 GB en dispositivos de 64 GB
• 16 GB en dispositivos de 128 GB, etc.

Los dispositivos iOS también tienen la opción de 'Almacenar archivos permanentemente'. Cuando esta opción está habilitada, todos los archivos del proyecto se almacenan en la memoria interna del dispositivo, en lugar de en la caché. Puede elegir esta opción para proyectos más grandes para asegurarse de poder acceder rápidamente al contenido antiguo del proyecto. Consulte este artículo para más información: Almacenamiento permanente de archivos en iOS

Solución de problemas

• ¿Por qué no se sincronizan mis planos?
• ¿Problemas de sincronización? Solución de problemas en un dispositivo iOS
• ¿Problemas de sincronización? Solución de problemas en un dispositivo Android
   

Más información

• ¿Qué es la sincronización selectiva?
• Cómo guardar archivos en una tarjeta SD usando la aplicación Android
• ¿Estoy usando la versión más actualizada del sistema operativo móvil y la aplicación para Fieldwire?
   

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