Pregunta
Puedo ver mis planos en la Web, ¿por qué no puedo verlos cuando visualizo mi proyecto en mi dispositivo móvil?
Respuesta
Dado la cantidad de factores que afectan la sincronización de datos en un momento dado, puede haber eventos puntuales en los que los datos no se sincronicen entre dispositivos como se espera.
Los factores principales que afectan la sincronización de datos incluyen:
- Conectividad a internet
- Conectividad de datos móviles
- Espacio de almacenamiento del dispositivo
- Problemas de hardware específicos del dispositivo
- Sistema operativo del dispositivo
Consejo: Es útil tener en cuenta que, con los diversos factores mencionados anteriormente que afectan la sincronización de datos, seguir las técnicas básicas de solución de problemas técnicos que se indican a continuación a menudo puede resolver el problema.
Pasos para solucionar problemas de sincronización
Paso 1: ¿Tienes múltiples cuentas de Fieldwire?
Paso 2: ¿Alguien te eliminó del proyecto?
Paso 4: ¿Tiene mi dispositivo móvil suficiente espacio de almacenamiento para Fieldwire?
Paso 6: ¿Es el problema un problema técnico? Si es así, revisa los artículos a continuación para obtener una guía paso a paso de solución de problemas: