Descripción General y Contexto
En este artículo te explicaremos cómo actualizar la tarjeta de crédito asociada a una cuenta, cómo cambiar el destinatario de las facturas y cómo consultar los recibos de pagos anteriores.
Cómo actualizar la tarjeta de crédito de una cuenta
En caso de querer actualizar la información de la tarjeta de crédito vinculada a tu suscripción, sigue los pasos detallados a continuación:
Paso 1: Haz clic en la pestaña "Cuenta" o en tu tipo de suscripción en la parte superior derecha de la pantalla.
Paso 2: Haz clic en "Actualizar método de pago".
Paso 3: Introduce la nueva información de pago.
Paso 4: Haz clic en "Guardar tarjeta" para asociar esta nueva información a tu cuenta.
Cómo cambiar el destinatario de las facturas y cómo ver el historial de pago
El propietario de la cuenta Fieldwire puede redirigir los correos electrónicos vinculados a los pagos de la suscripción a través de la pestaña "Cuenta". Esto puede resultar útil en caso de querer hacer llegar esta información, por ejemplo, al departamento de contabilidad.
Para ello, deberás hacer clic sobre el icono del lápiz situado junto a la dirección de correo electrónico del "Destinatario" bajo la sección "Información de facturación". También podrás añadir el nombre y dirección de tu empresa en esta sección si deseas que esta información aparezca en los recibos de pago.
Cómo consultar el historial de pagos
Haz clic en el enlace "Haga aquí para acceder al historial de pagos" y se abrirá una nueva ventana donde podrás descargar los recibos de facturas anteriores.
