Pregunta
Seleccioné la casilla "Archivos" en la plantilla del informe detallado; sin embargo, los archivos no aparecen en mi informe. ¿Qué me falta?
Ejemplo:
| La vista de la tarea: |
| Casilla de archivos en una plantilla de informe detallado: |
| Ejemplo de resultado: |
Respuesta
Cuando se suben archivos a Fieldwire, estos se adjuntan a la sección de mensajes de las tareas. La forma en que los archivos aparecen en su informe detallado depende de qué casillas estén seleccionadas en la plantilla del informe:
"Archivos" está marcada: Se muestran mensajes con hipervínculos a los archivos. Al hacer clic en un archivo, se descargará. Los PDFs de menos de 2.5 MB también se muestran directamente en el informe, justo después de la tarea.
"Archivos" no está marcada pero "Mensajes" sí: Los mensajes con hipervínculos a archivos aún se muestran (se pueden hacer clic para descargar), pero los archivos no se incrustan en el informe mismo.
"Archivos" y "Mensajes" no están marcados: No se muestra información de archivos.
Nota: El límite de tamaño de 2.5 MB aplica a los PDFs que se muestran en línea en el informe. Los PDFs mayores de 2.5 MB y los archivos que no son PDFs siempre están accesibles mediante sus hipervínculos de descarga cuando "Archivos" o "Mensajes" está marcado.
| El resultado del informe: |
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