Contexte
Que se passe-t-il lorsqu’un utilisateur de votre compte ou de votre projet quitte votre entreprise ou entame un nouveau projet ? Est-ce que ses données seront toujours accessibles si l’utilisateur a été supprimé d'un projet ? Oui, vous ne perdrez pas les contributions individuelles des utilisateurs de votre compte lorsqu'ils sont supprimés. Vous pouvez également facilement réattribuer ses tâches.
NB : Si vous souhaitez des instructions pour supprimer un utilisateur de votre compte ou de votre projet, veuillez lire ces articles :
- Supprimer un utilisateur
- Comment puis-je inviter des personnes à mon (mes) projet(s) et quels seront les frais à payer?
Supprimer un utilisateur
Lorsqu’un utilisateur est supprimé de votre compte ou d’un projet, les informations que cet utilisateur aurait contribuées au projet ne seront pas supprimées. Vous pouvez alors supprimer un utilisateur sans perdre ses données.
Que faire avec les tâches dont cette personne était responsable ?
Un utilisateur supprimé restera le responsable de ses tâches. Pour les attribuer à un autre membre de votre équipe, allez sur l’onglet "Tâches" et cliquez sur le bouton "Filtrer les tâches" en haut à droite de l’écran. Sélectionnez l’utilisateur supprimé parmi les responsables.
Avec le filtre activé, cliquez sur "Actions" puis "tout sélectionner".
Vous pouvez ensuite cliquer encore sur "Actions" puis "Edition par lot" pour modifier toutes les tâches attribuées à l’ancien utilisateur.
NB : L’utilisateur supprimé apparaîtra parmi les responsables lorsque vous filtrez les tâches, mais vous ne pouvez le désigner en tant que responsable ni de vos nouvelles tâches ni de vos tâches actuelles.
Plus d’informations :
- Quelle est la différence entre un manager de compte, un utilisateur de compte et un utilisateur de projet ?
- Tarification et frais de dépassement