FAQ
Débuter avec Fieldwire
- Les abonnements Pro et Business : Les fonctionnalités de ces abonnements et comment les configurer
- Guide Pratique : Utiliser Fieldwire pour vos contrôles qualité
- Webinaire d'introduction à Fieldwire
- Que peut-on faire avec Fieldwire ?
- Guide de Démarrage
- Comment puis-je mettre à jour mon courriel et d'autres informations sur mon profil ?
Gestion du compte
- Qu'est-ce que la synchronisation sélective ?
- Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe?
- Comment modifier le propriétaire du compte et/ou les managers ?
- Pourquoi mon compte est-il bloqué, et comment le débloquer?
- Qu'est-ce qui constitue un abus de l'accord d'utilisation ?
- Comment transférer un projet vers un compte premium ? Comment modifier le propriétaire d'un projet ?
Facturation & Gestion des utilisateurs
- Comment ajouter un numéro de TVA à mes factures
- FAQ : Est-ce que je peux acheter des licences de différents niveaux ?
- La tarification et la gestion du compte
- Tarification et Frais de Dépassement
- Comment souscrire à un abonnement Pro ou Business ?
- Comment puis-je consulter les reçus de transaction et mettre à jour mes informations de paiement ?
Projets
- Comment exporter le contenu de mon projet ?
- Que puis-je faire depuis le tableau de bord principal sur l'application web ?
- Comment supprimer un projet définitivement ? Comment supprimer un projet de mon appareil mobile ?
- Les paramètres de projet dans Fieldwire
- Comment puis-je gérer mes modèles de listes de contrôle?
- A quoi sert la corbeille ?
Plans
- Comment formater mes plans pour Fieldwire ?
- L’onglet Plans sur Web
- Comment exporter (et imprimer) mes plans avec les épingles de tâches ?
- Les plans dans Fieldwire
- Comment sont nommés les plans dans Fieldwire ?
- Comment renommer plusieurs plans à la fois ?
Tâches et catégories
- L'arborescence d'emplacements
- Les statuts personnalisés des tâches
- Qu'est-ce qu'une tâche ?
- Les tâches, les catégories et les tags
- Que sont les tags et comment puis-je les modifier?
- Comment visualiser le calendrier ?
Rapports
Photos et Fichiers
Formulaires et rapports
- La bibliothèque de modèles de formulaires
- Les formulaires dans Fieldwire
- Quels sont les droits d'accès aux formulaires selon le profil utilisateur ?
- Les formulaires personnalisés
- Quelles sont les listes personnalisées ?
- Les formulaires de demande d’information
BIM
Dépannage
- Est-ce que je peux utiliser Fieldwire hors connexion ?
- Mon appareil mobile a-t-il une capacité de données suffisante et un espace de stockage disponible pour Fieldwire sur Android ou iOS (iPhone et iPad) ?
- Est-ce que j'utilise le système d'exploitation mobile et la version de l'application les plus récents pour Fieldwire ?
- Problèmes de synchronisation? Dépannage sur un appareil Apple
- Problèmes de synchronisation : guide de dépannage sur Android
- Comment utiliser une carte SD avec l’application Android ?