Panoramica e introduzione
L’utilizzo di Fieldwire è soggetto al pagamento di una licenza per utente e ogni persona che si desidera aggiungere al progetto deve essere coperto dalla propria licenza individuale, annuale o mensile (a meno che l’utente non abbia già un proprio abbonamento a pagamento).
Se già possiedi un abbonamento premium e vuoi acquistare altre licenze (o se desideri passare dall’offerta mensile a quella annuale), questo articolo ti spiegherà come fare.
Attenzione: questo articolo fornisce una panoramica sulla gestione delle licenze annuali o mensili. Soltanto il gestore o il proprietario dell’account dispongono delle autorizzazioni necessarie per queste azioni. I passaggi indicati in questo articolo si applicano a tutti gli scenari che seguono:
Come aggiungere o rimuovere le licenze annuali
1. Vai su app.fieldwire.com usando il browser di un computer o di un dispositivo mobile (NON è possibile raggiungere queste pagine tramite le nostre applicazioni mobili per iOS e Android), accedi al tuo account Fieldwire e clicca sulla scheda "Account":
2. Poi seleziona "Clicca qui per gestire il tuo abbonamento":
3. Scegli l’opzione "Modifica abbonamento":
Attenzione: se desideri modificare il tuo livello di abbonamento, segui le istruzioni di questo articolo.
4. Seleziona il tipo di licenza che vuoi acquistare, mensile o annuale. Utilizza "+" o "-" per selezionare il numero di licenze da aggiungere o da rimuovere:
Attenzione: prima di passare al pagamento, potrebbe apparire una casella gialla con il seguente messaggio: "Il numero di utenti attuali supera quello delle licenze. Gli utenti addizionali saranno soggetti ad addebito mensile.”
Questo si verifica se nell’account ci sono più utenti che licenze. Puoi verificare il numero di utenti e di licenze annuali del tuo account nella scheda "Account":
Se il numero di utenti attuale supera quello rilevato al momento del checkout per il pagamento, per evitare addebiti per eccedenze dovrai aggiungere altre licenze al tuo account.
Come aggiungere o rimuovere le licenze mensili
A differenza dell’abbonamento annuale, per il quale è possibile aggiungere o rimuovere le licenze manualmente, il numero di licenze mensili viene aggiornato automaticamente in base al numero di utenti che utilizzano l’account.
Se disponi di un abbonamento mensile, nella scheda "Persone" puoi gestire gli utenti per i quali stai sostenendo gli addebiti per le licenze:
I nominativi che appaiono nella scheda "Persone" sono tutti utenti con licenza a pagamento e quindi l’aggiunta o la rimozione delle licenze mensili equivale ad aggiungere o rimuovere utenti dal tuo account e dai tuoi progetti.
Fieldwire calcolerà automaticamente l’importo della fattura mensile in base al numero totale di utenti del tuo account e dei tuoi progetti. Quando aggiungi un utente all’abbonamento premium mensile, la fattura mensile rifletterà un addebito proporzionale calcolato in base al tempo trascorso dall’utente sul progetto/account, fino alla data di rinnovo mensile. Allo stesso modo, se rimuovi un utente dal tuo abbonamento mensile, riceverai un credito per il tempo non utilizzato ma già pagato.
Come nel caso dell’abbonamento annuale, se a un progetto aggiungi utenti che già possiedono un proprio abbonamento a pagamento, non avrai addebiti extra da pagare perché si tratta di utenti già coperti dalla propria licenza. Per averne conferma, vai nella scheda "Persone" del progetto:
L’icona grigia a forma di dollaro indica che l’utente possiede un proprio abbonamento Fieldwire a pagamento.
L’icona verde a forma di dollaro indica che l’utente è coperto dall’abbonamento del proprietario del progetto (cioè da te).
Puoi invitare e rimuovere gli utenti in modo da garantire l’accesso solo agli utenti attivi.
Maggiori informazioni
Questi articoli spiegano più in dettaglio le tariffe e i livelli di accesso degli utenti in Fieldwire:
- Maggiori informazioni sulle tariffe di Fieldwire
- La pagina delle tariffe di Fieldwire
- Scopri di più sui tipi di utenti account
- Per capire meglio e ottimizzare i pagamenti Fieldwire
Video tutorial sulla gestione degli account