Panoramica
Questo articolo spiega come funzionano gli abbonamenti Fieldwire quando si invitano utenti ai progetti e se è possibile combinare utenti Basic e a pagamento all'interno dello stesso account.
Perché è importante: Comprendere come vengono fatturati gli abbonamenti ti aiuta a evitare addebiti imprevisti e a scegliere il piano più conveniente per il tuo team.
- Abbonamenti: Pro, Business, Business Plus
- Permessi: Proprietari dell'account, Account manager e utenti progetto
- Piattaforme: Web / iOS / Android
Perché succede questo?
Gli abbonamenti Fieldwire sono tariffati per utente.
Una volta che il tuo account è stato aggiornato a un piano a pagamento, tutti gli utenti invitati ai progetti sotto quell'account devono essere coperti da una licenza a pagamento (a meno che non abbiano già un proprio abbonamento a pagamento).
Esempio
Questo esempio mostra come si applica la fatturazione quando si invitano utenti a un progetto a pagamento:
- In Fieldwire: Invitare un utente Basic (gratuito) a un progetto a pagamento lo converte automaticamente in un utente a pagamento sotto il tuo account.
- Impatto sulla fatturazione: Il tuo account viene addebitato per quell'utente al tasso di abbonamento applicabile.
Principali scenari di fatturazione
1. Abbonamenti mensili
- Ogni utente invitato ai tuoi progetti a pagamento sarà fatturato al tasso mensile.
- Questo include utenti Basic o utenti senza un account esistente.
2. Abbonamenti annuali
- Devi avere licenze sufficienti per coprire tutti gli utenti del tuo account.
- Se superi il numero di licenze, gli utenti aggiuntivi vengono fatturati come eccedenze mensili.
- Per saperne di più: Prezzi e eccedenze di Fieldwire
3. Utenti con un proprio abbonamento a pagamento
- Se l'utente ha un proprio piano a pagamento non ti verrà addebitato aggiungerlo al tuo account o ai tuoi progetti.
- Se l'utente ha un livello di abbonamento Basic, il tuo account verrà addebitato per quell'utente.
Come verificare quali utenti sono fatturati sotto il tuo account
- Apri il tuo progetto.
- Clicca sulla scheda Persone.
- Controlla gli indicatori di fatturazione accanto a ogni utente.
- Icona del dollaro verde ($): L'utente è fatturato sotto il tuo account.
- Icona del dollaro grigia ($): L'utente ha un proprio abbonamento a pagamento (non ti viene addebitato).
Consigli per risparmiare
Scegli la fatturazione annuale quando possibile
- I piani annuali sono generalmente più convenienti rispetto alla fatturazione mensile.
- Puoi riutilizzare le licenze rimuovendo un utente e invitandone un altro man mano che i progetti cambiano.
Aggiorna solo quando necessario
- I piani Basic possono essere sufficienti per:
- Caricare foto
- Completare attività
- Collaborazioni leggere
- Aggiorna temporaneamente quando hai bisogno di funzionalità avanzate come:
- Report
- Moduli
- Esportazioni di piani
- Se necessario, puoi effettuare un upgrade per un breve periodo o trasferire progetti tra account: Come consolidare account a pagamento o trasferire la proprietà di un progetto
Best Practice
- Rivedi regolarmente la lista degli utenti per evitare addebiti non necessari.
- Rimuovi gli utenti inattivi per liberare licenze.
- Conferma se i collaboratori hanno già un abbonamento a pagamento prima di invitarli.