Domanda
Ho appena completato un progetto e non avrò più bisogno di Fieldwire fino all'inizio del prossimo.
Continuo a ricevere email di marketing e vorrei annullare l'abbonamento o cancellare il mio account.
Risposta
Sebbene sia possibile cancellare il proprio account dopo aver annullato l'abbonamento, può essere preferibile conservare un account Fieldwire Basic gratuito per sfruttarne i vantaggi. Tra questi vi è, in particolare, la possibilità di conservare i dati del progetto in modo sicuro e accessibile qualora in seguito si decida di utilizzare nuovamente Fieldwire.
Con l'account Basic si possono avere fino a tre progetti, cinque utenti e 100 fogli di planimetria.
Se si passa da un account Business o Pro a un account Basic, è probabile che i contenuti del progetto superino la soglia consentita. L'account risulterà quindi bloccato, ma i dati rimarranno custoditi al sicuro su Fieldwire. Le planimetrie, i file, i moduli e le attività del progetto saranno archiviati sui nostri server e disponibili quando ne avrete bisogno.
Quando ricomincerete poi a utilizzare Fieldwire, vi sarà possibile accedere facilmente ai contenuti del progetto sottoscrivendo nuovamente un abbonamento premium.
Prima di effettuare il downgrade dell'account, si consiglia di esportare tutti i contenuti del progetto sul proprio computer. In questo modo avrete a disposizione copie cartacee di planimetrie, attività, file e moduli.
Per sospendere l'abbonamento e passare a un account Basic, segui la procedura descritta di seguito:
Come mettere in pausa le email da Fieldwire
Se non desideri più ricevere email da Fieldwire, segui il link per la cancellazione dell'iscrizione che trovi in fondo alle email automatiche di Fieldwire. (es: email di aggiornamento delle notifiche delle planimetrie):
Dopo aver selezionato "qui", puoi annullare l'iscrizione alle email di "Fatture e progetti" e/o "Tutorial e email di marketing":
Quando poi sottoscrivi un nuovo abbonamento premium, contatta support@fieldwire.com e il nostro team procederà ad aggiungere nuovamente il tuo indirizzo email alle nostre mailing list.
Maggiori informazioni
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