Frage
Einige meiner Profilinformationen in Fieldwire müssen hinzugefügt und/oder aktualisiert werden. Wie kann ich das tun?
Antwort
Dafür gibt es eine eigene Registerkarte. In den Fieldwire-Profileinstellungen können Sie alle unten aufgeführten Informationen anzeigen und ändern.
- Profilfoto hinzufügen
- Vorname
- Nachname
- E-Mail-Adresse
- Unternehmen
- Stellenbezeichnung
- Telefonnummer
- Passwort mit der Schaltfläche "Passwort ändern" aktualisieren
- Passen Sie die Häufigkeit Ihrer E-Mail-Mitteilungen an
Wenn Sie Ihre Profileinstellungen und Ihren Kontoplan anpassen oder sich bei Fieldwire abmelden möchten, klicken Sie auf Ihren Namen in der oberen rechten Ecke:
Nachdem Sie auf "Profil bearbeiten" geklickt haben, löschen Sie alle veralteten Daten und geben Sie die korrekten Informationen in das oder die Textfeld(er) ein, die Sie aktualisieren möchten. Sobald die Informationen aktualisiert sind, klicken Sie auf die Schaltfläche "Abänderungen speichern":
Hinweis: Sie können Ihre E-Mail-Adresse nicht in eine Adresse ändern, die bereits für ein anderes Fieldwire-Konto verwendet wird. Wenn Sie dies versuchen, erhalten Sie die folgende Benachrichtigung:
In diesem Fall haben Sie mehrere Möglichkeiten, wie Sie vorgehen können:
- Sie können das bestehende Konto mit der korrekten E-Mail-Adresse zu Ihrem Konto hinzufügen und gegebenenfalls die Eigentumsrechte an dem Konto übertragen.
- Sie können die E-Mail-Adresse des zweiten bestehenden Kontos in eine dritte E-Mail-Adresse ändern, um dann die E-Mail-Adresse dieses ersten Kontos in die zuvor für das zweite Konto verwendete E-Mail-Adresse ändern zu können.
- Wenn eines dieser Konten versehentlich erstellt wurde, können Sie sich an support@fieldwire.com wenden, um die Löschung dieses Kontos zu beantragen und anschließend die E-Mail-Adresse des anderen Kontos zu ändern.
Hinweis: Wenn eine Person das Projekt oder das Unternehmen verlässt und eine andere Person übernehmen soll, ändern Sie bitte nicht die Profildaten des Benutzerkontos, sondern entfernen Sie diese Person aus Ihrem Konto (um eine Lizenz freizugeben) und laden Sie stattdessen den neuen Benutzer ein. Dies gewährleistet die Korrektheit und Nachvollziehbarkeit der historischen Daten.
Wenn Sie einen Benutzer aus einem Projekt oder Konto entfernen, gehen seine Daten nicht verloren. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel: Werden beim Entfernen eines Benutzers aus einem Projekt oder Konto alle Daten dieses Benutzers gelöscht? Wie kann ich ihre Aufgaben neu zuweisen?
Berechtigung für Kontomanager
Als Kontomanager können Sie einige der Profilinformationen Ihrer Kontonutzer aktualisieren. Sie können jedoch keine Informationen von Personen bearbeiten, die als Projektnutzer aufgeführt sind. Der Grund dafür ist, dass Projektnutzer zu mehreren Konten gehören können, dies dient also der Sicherheit und dem Datenschutz.
- Sie können das Unternehmen, die Berufsbezeichnung oder die Telefonnummer ändern, aber nicht den Vor- und Nachnamen oder die E-Mail-Adresse. Dies muss vom Endbenutzer selbst vorgenommen werden.
Weitere Informationen
- Was ist der Unterschied zwischen Kontomanager, Kontonutzer und Projektnutzer?
- Einführung in die Projektberechtigungsstufen: Administratoren, Mitglieder und Follower
- Die Registerkarte Projekteinstellungen auf Web und Mobile
- Was sind Mitteilungen?
Anleitungsvideo zur Anpassung der Profileinstellungen