¿Estoy usando el sistema operativo y la versión de la aplicación para dispositivos móviles más actualizados para Fieldwire?

Introducción

Para asegurarte de disfrutar de la mejor experiencia posible con Fieldwire, es muy recomendable que tengas siempre actualizados el sistema operativo de tu dispositivo móvil y la aplicación Fieldwire. Para facilitarte las cosas, regularmente actualizamos este artículo con la información más reciente sobre las versiones de la aplicación para dispositivos móviles que tenemos disponibles. ¡Tienes todos los detalles a continuación!

Sistema operativo del dispositivo 

*El uso de versiones anteriores de iOS podría causar problemas de sincronización y hacer que los datos resulten irrecuperables.

Nota: Desde junio de 2021, algunos smartphones y tabletas Huawei vienen con el sistema operativo HarmonyOS 2.0, que actualmente no es compatible.

Siempre recomendamos utilizar la última versión de Fieldwire, ya que añadimos funciones y mejoramos el rendimiento constantemente. Si estás pensando en actualizar tu(s) dispositivo(s), consulta esta lista de dispositivos que admiten iOS 13 y versiones superiores.

Versión de la aplicación Fieldwire

Nota: A veces, la aplicación puede mostrar el botón "Abrir" en lugar del botón "Actualizar". Haz clic en el logotipo y aparecerá el botón "Actualizar" en la página de detalles.

Asegurarte de tener el sistema operativo y la versión de Fieldwire más actualizados puede ayudarte a solucionar muchos problemas de funcionalidad y a disfrutar de una experiencia de usuario más fluida.

Si tienes problemas de sincronización a pesar de utilizar el sistema operativo más actualizado y la versión más reciente de la aplicación Fieldwire, haz clic en el enlace correspondiente y sigue los pasos de solución de problemas para Android o iOS de Apple.

• ¿Problemas de sincronización? Solución de problemas en un dispositivo iOS
• ¿Problemas de sincronización? Solución de problemas en un dispositivo Android

Nota: Si utilizas una versión anterior de la aplicación Fieldwire, es posible que algunos de tus proyectos queden "Bloqueados" y no puedas acceder a ellos. Esto puede suceder si se han añadido nuevas funciones o mejoras dentro de los propios proyectos. La única forma de "desbloquearlos" es actualizar tu versión de la aplicación Fieldwire.

Versiones del navegador web

Fieldwire funciona en todos los navegadores web, incluidas las versiones recientes de Chrome (que recomendamos), Firefox, Safari y Microsoft Edge.

Nota: Microsoft ha retirado Internet Explorer y no ofrece soporte para este navegador desde 2021.

Aplicación Fieldwire para Windows (Beta)

La aplicación Fieldwire para Windows, que se puede descargar a través de Microsoft Store, está disponible actualmente en versión beta. No hay planes de desarrollo por nuestra parte, ya que Microsoft ha detenido el desarrollo en sus dispositivos móviles.

Si has descargado Fieldwire desde Microsoft Store para tu ordenador Windows, te recomendamos utilizar la versión web de Fieldwire en su lugar (app.fieldwire.com). 

La aplicación Fieldwire de Windows para Microsoft Surface funciona de manera distinta a la aplicación móvil disponible en dispositivos Android e iOS, ya que es, de hecho, una "skin" de la versión web. 

La aplicación Fieldwire para Microsoft Surface no incluye ciertas funciones, como un modo sin conexión y acceso a la cámara trasera del dispositivo. Por tanto, si quieres acceder a Fieldwire en tu Surface, te recomendamos utilizar el navegador web de Surface para acceder a la versión web de Fieldwire (app.fieldwire.com). Otra posibilidad es descargar la experiencia móvil más reciente y avanzada en nuestras aplicaciones de iOS o Android. 

Más información

• ¿Mi dispositivo móvil tiene suficiente espacio de almacenamiento para Fieldwire?
• Guía práctica para la sincronización
• Preguntas y respuestas: ¿La velocidad de Internet de mi dispositivo móvil es suficientemente rápida para Fieldwire?
• ¿Qué es la sincronización inteligente?
• ¿Puedo usar Fieldwire sin conexión?

Vídeos tutoriales