Pregunta
Me han invitado a un proyecto, ¿qué hago ahora?
Respuesta
Cuando te invitan a un proyecto, recibes una invitación por correo electrónico y un enlace al proyecto.
Clientes Existentes
Si ya tiene una cuenta Fieldwire, simplemente inicie sesión en Fieldwire (en la web o en su dispositivo móvil) y ese proyecto aparecerá automáticamente. Es posible que necesites enable the project en un dispositivo móvil: How to use the Project Dashboard on Mobile (tradducción pendiente).
Nuevos Clientes
Si eres nuevo en Fieldwire, puedes unirte a este proyecto siguiendo los pasos a continuación. Te recomendamos estar conectado a una red wifi, ya que este proceso implica la descarga de todos los datos del proyecto. (Para obtener más información, consulte este artículo: Q&A: Is my mobile device's internet speed fast enough for Fieldwire? (tradducción pendiente).
Paso 1:
Siga el enlace en su correo electrónico. Una vez que haya encontrado el correo electrónico, seleccione "Ir al proyecto".
Nota:
El correo electrónico será de Invites@fieldwire.com, y la línea de asunto será similar a
"[Fieldwire] Ben Schantz le ha invitado a unirse..."

Paso 2:
Crea tu cuenta. Solo tienes que introducir tu nombre, apellidos y correo electrónico, y luego elegir una contraseña.
Nota: Solo necesitas ingresar una contraseña una vez para registrarte en Fieldwire.
Pantalla de registro

Nota: I
Si ves la pantalla de abajo en lugar de la pantalla de registro, es porque ya tienes una cuenta Fieldwire.
Si no recuerda sus datos de inicio de sesión, puede seleccionar "Has olvidado la contraseña" y crear una nueva contraseña para poder iniciar sesión.
Ya tienes una cuenta en Fieldwire

Paso 3:
Descargue la aplicación Fieldwire e inicie sesión en Fieldwire.
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Paso 4:
Una vez que haya iniciado sesión, el nuevo proyecto aparecerá automáticamente como "deshabilitado". Habilítelo.
Nota: Si desea acceder a este proyecto a través de la aplicación (lo que le permitirá verlo incluso sin conexión), selecciónelo y seleccione "Activar". Asegúrese de activar el proyecto mientras esté conectado.
Activar proyectos en la aplicación
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Consejo: Espere unos minutos para que su proyecto se cargue completamente (el tiempo dependerá del tamaño del proyecto y de la velocidad de su conexión) y, después de esto, ¡estará listo para usar Fieldwire en su dispositivo móvil!
Mas Información
Para obtener más información sobre la funcionalidad de Fieldwire, consulte los enlaces a continuación.
- What do people use Fieldwire for? (traducción pendiente)
- Getting started section of the Help center (traducción pendiente)
Preguntas frecuentes y solución de problemas
¿No puedes ver tus proyectos? Asegúrate de haber iniciado sesión con la dirección de correo electrónico correcta (es decir, la misma dirección con la que te invitaron al proyecto). También puedes consultar este artículo sobre cómo restablecer la contraseña para obtener más información:
¿Cómo puedo desbloquear mi cuenta o restablecer mi contraseña?
Si se encuentra con la página de contenido inaccesible (que se muestra a continuación), es posible que su dirección de correo electrónico haya sido eliminada del proyecto, que la persona que lo invitó al proyecto haya ingresado su dirección de correo electrónico de manera incorrecta o que haya iniciado sesión con una dirección de correo electrónico incorrecta. Si este es el caso, asegúrese de haber iniciado sesión con la dirección de correo electrónico correcta y luego haga clic en el botón azul "Solicitar acceso".

Para obtener más ayuda, póngase en contacto con support@fieldwire.com.
Vídeos tutoriales de capacitación en campo
Estos videos tutoriales brindan algunos consejos adicionales sobre Fieldwire en dispositivos iOS y Android.


