Contexte
La suppression de contenu dans Fieldwire est une action permanente, il n'y a donc aucun moyen d'annuler rapidement si vous supprimez une tâche. Cependant, si vous avez un compte Fieldwire Premium, vous pouvez utiliser notre fonction intégrée d'importation de tâches pour recréer toutes les tâches qui ont pu être supprimées par erreur.
Action 1 : produisez un rapport CSV
Vous pouvez le faire en allant à la page des tâches et en cliquant sur le bouton « Générer des rapports » en haut de la page. Lorsque le modèle de rapport apparaît, vous devez suivre les étapes suivantes:
Étape 1: Sélectionnez « Rapport CSV » parmi les types de rapports disponibles.
Étape 2: Veillez également à cocher la case « Contenu supprimé » juste en dessous.
Étape 3: Sous les filtres de tâches, cliquez sur le filtre « Statut » et sélectionnez toutes les options (P1, P2, P3, Terminé et Vérifié).
Étape 4: Ajoutez les destinataires concernés et cliquez sur le bouton « Envoyer maintenant » dans la partie inférieure droite de la fenêtre.
Action 2 : tri et organisation des données du rapport CSV
Une fois que vous avez reçu votre rapport par e-mail, vous pouvez l'ouvrir et procéder comme suit.
Étape 1: Triez par « Date de suppression » pour que toutes vos tâches supprimées soient regroupées.
Étape 2: Si nécessaire, changez le format de la date en AAAA-MM-JJ (ceci est nécessaire pour que notre logiciel puisse importer les tâches correctement). Vous pouvez le faire en cliquant avec le bouton droit de la souris sur les cellules en question, en sélectionnant « Formater les cellules », puis « Personnaliser ». Vous pouvez alors entrer le format AAAA-MM-JJ et l'enregistrer:
Étape 3: Utilisez votre curseur pour sélectionner toutes les lignes de vos tâches supprimées afin de vous assurer que vous disposez de toutes les données nécessaires pour recréer les tâches de votre projet. Ensuite, copiez les données.
Action 3 : utilisation de la fonction « Importer des tâches »
Étape 1: Une fois que vous avez copié toutes les données des tâches supprimées, regardez en haut de la page des tâches de votre projet et cliquez sur le bouton « Importer les tâches ». Il devrait se trouver juste à côté du bouton « Générer des rapports » sur lequel vous avez cliqué au début:
Étape 2: Lorsque vous voyez le modèle de l'importateur de tâches s'ouvrir, collez les données copiées de votre rapport de tableur dans le modèle, puis appuyez sur le bouton bleu « Importer des tâches » en haut du modèle.
Remarque: gardez à l'esprit que vous n'aurez peut-être pas besoin de toutes les données des lignes/colonnes du CSV pour les coller dans le modèle de l'Importateur de tâches : assurez-vous de vérifier les en-têtes de colonnes dans le modèle de l'Importateur de tâches pour savoir quelles données coller à quel endroit.
Conseil: si vous voyez une cellule du modèle surlignée en rouge, cela signifie que vous avez collé des données incorrectes et que vous devez réessayer.
Remarque: les cellules surlignées en rouge peuvent également signifier que vous avez collé des informations, telles que des catégories ou des plans, qui n'existent pas encore dans le projet. Dans ces situations, assurez-vous d'ajouter les catégories, les plans, etc. dans le projet avant d'importer vos tâches pour résoudre ce problème.
Étape 4: Une fois que vous avez collé toutes les données nécessaires dans le modèle, cliquez sur le bouton bleu « Importer des tâches » dans le coin supérieur droit du modèle. Vous devriez maintenant voir vos tâches supprimées recréées dans votre projet Fieldwire.