Panoramica e introduzione
Fieldwire adotta diversi standard di sicurezza per garantire la sicurezza e confidenzialità delle informazioni condivise sulla piattaforma. Puoi consultare i termini del nostro Contratto di abbonamento (Versione UE qui) e la Descrizione del servizio e l'Informativa privacy (Versione UE qui).
CONTENUTI
- I miei dati sono al sicuro su Fieldwire?
- Come vengono utilizzati i miei dati in Fieldwire?
- Regionalizzazione dei dati
- Chi può vedere i miei dati?
- Fieldwire accederà direttamente ai miei dati?
- URL ad accesso controllato
I miei dati sono al sicuro su Fieldwire?
Sì, i vostri dati sono sicuri e rimangono riservati. Fieldwire utilizza Amazon Web Services come fornitore di hosting dei dati. I loro server sono ospitati in strutture riservate e protette da imponenti sistemi di sicurezza e anti-intrusione. L'accesso del personale autorizzato alle strutture avviene tramite un processo di autenticazione a due fattori. Ci assicuriamo di utilizzare le migliori misure di salvaguardia fisiche, amministrative e tecniche disponibili per garantire la riservatezza dei dati personali degli utenti.
Fieldwire ha anche completato con successo un audit SOC 2 tipo 2.
I nostri clienti Enterprise possono esaminare il report di audit previa firma di un accordo di riservatezza.
Come vengono utilizzati i miei dati in Fieldwire?
Quando si carica un file su Fieldwire, il nostro sistema ne crea una copia per l'elaborazione, crea i titoli, lancia la funzione di riconoscimento dei caratteri e tutte le operazioni necessarie per consentire l'accesso ai file dalla nostra applicazione. Conserviamo quindi una copia per poter generare i vostri disegni costruttivi, report, ecc.
Regionalizzazione dei dati
Con l'introduzione della regionalizzazione, Fieldwire consente di scegliere dove memorizzare i dati dei progetto. Tuttavia, Fieldwire non può modificare la regione di un progetto esistente.
Nota: per ulteriori informazioni sulla regionalizzazione dei dati e sulle sue sfumature, consultare questo articolo, Regionalizzazione dei dati.
Chi può vedere i miei dati?
Coloro che vengono inviati a partecipare a un progetto ricevono il necessario accesso ai dati, in quanto l'invito a partecipare è considerato esso stesso come consenso ufficiale a condividere i dati con la persona invitata. La visibilità dei dati e la possibilità di modificarli dipende dal livello di accesso concesso ai singoli utenti dagli admin del progetto, come spiegato più in dettaglio qui.
Fieldwire accederà direttamente ai miei dati?
No, non possiamo accedere ai vostri dati senza il vostro esplicito consenso. Il caso più comune è quello in cui l'utente ha bisogno di assistenza. Gli utenti possono invitare gli operatori del team di assistenza nei loro progetti in ogni momento e in ogni momento possono rimuoverli.
Al di là di queste condizioni, non abbiamo alcun interesse ad accedere direttamente ai vostri dati. Non aggiungiamo mai alcun contenuto ai vostri progetti e i vostri dati non vengono mai condivisi con terzi.
In alcuni casi, potrebbe essere necessario che un agente dell'assistenza clienti aggiunga un contenuto ai vostri progetti a scopo di test; in tal caso, potrete rimuovere tale contenuto in qualsiasi momento.
URL ad accesso controllato
I clienti Enterprise hanno la possibilità di attivare sul proprio account la funzione "URL ad accesso controllato" che viene applicata a tutti i progetti coperti dall'account.
L'attivazione di questa opzione fa sì che solo gli utenti che fanno parte del progetto come admin, member o follower possono scaricare i file esportati dal progetto, tra cui: esportazione delle planimetrie, esportazione dei registri dei disegni costruttivi, report attività, email delle attività, esportazione di foto, esportazione di file, esportazione di moduli, esportazione di utenti, esportazione delle ripartizioni delle licenze e qualsiasi link ipertestuale nei report attività.
I cliente Enterprise sono invitati a contattare il nostro Customer Success Representative per avere maggiori informazioni su come attivare gli indirizzi URL ad accesso controllato.
Se desideri saperne di più su come fare per diventare clienti Enterprise, segui questo link per contattare un rappresentante commerciale!
Maggiori informazioni
Questi articoli descrivono meglio i diversi set di autorizzazioni in Fieldwire.