Non so se la velocità di Internet del mio dispositivo mobile sia sufficiente per Fieldwire: a volte le planimetrie e le attività impiegano un po' di tempo per caricarsi. Cosa devo fare?
Risposta:
Per accedere a Fieldwire si consiglia di utilizzare una connessione di upload a Internet di 20 Mbps o superiore; se la connessione è significativamente più lenta, il caricamento delle planimetrie o delle attività potrebbe richiedere più tempo.
Suggerimento: puoi verificare la velocità della rete WiFi qui http://www.speedtest.net/ oppure scaricando l'applicazione Speed Test per iOS o Android
Se la velocità di connessione in upload è di 20 Mbit/s o superiore e noti comunque problemi di sincronizzazione, controlla quanto segue:
- Sto utilizzando le versioni più recenti del sistema operativo e dell'applicazione Fieldwire?
- Sul mio dispositivo mobile è disponibile abbastanza spazio di archiviazione?
Tenete presente che la connessione dati cellulare è molto meno affidabile del WiFi per la sincronizzazione dei dati. La capacità di banda tipica della connessione cellulare può variare enormemente, anche da un minuto all'altro.
Per questo motivo, si consiglia di collegare il dispositivo mobile alla rete WiFi con una connessione affidabile di 20 Mbps o superiore quando è il momento di sincronizzare i dati del progetto.
Maggiori informazioni
Questi articoli forniscono ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi di sincronizzazione.
- Guida alla sincronizzazione
- Risoluzione dei problemi su dispositivi iOS e Android