Vraag
Ik heb net een project opgeleverd en heb Fieldwire niet meer nodig. Ik heb mijn abonnement al opgezegd, moet ik mijn Basic-account nog behouden?
Antwoord
Hoewel u uw account mogelijk wilt verwijderen nadat u hebt opgezegd, kunt u ook een gratis Fieldwire Basic-account aanhouden om te kunnen profiteren van de voordelen. U kunt uw project namelijk veilig opgeslagen en toegankelijk houden als u besluit Fieldwire te gebruiken voor uw volgende project.
Een Basic-account heeft een limiet van drie projecten, vijf gebruikers en 100 tekeningbladen.
Als je downgradet van een Business Plus-, Business- of Pro-account naar een Basic-account, is de kans groot dat de inhoud van uw projecten boven die limiet uitkomt. En hoewel uw account geblokkeerd zal worden, zijn uw gegevens veilig en beschermd in Fieldwire. De tekeningen, bestanden, formulieren, taken en andere projectgegevens zijn opgeslagen op onze servers en beschikbaar wanneer u die nodig hebt.
Als u weer wilt beginnen met het gebruik van Fieldwire, kunt u gemakkelijk weer toegang krijgen tot uw projectinhoud door opnieuw een Premium-abonnement te nemen.
Overweeg het exporteren van al uw projectinhoud naar uw computer voordat u downgradet. Hierdoor beschikt u over kopieën van uw tekeningen, taken, bestanden en formulieren.
Bekijk de onderstaande stappen om te zien hoe u kunt downgraden naar een Basic-abonnement:
Hoe e-mails van Fieldwire tijdelijk te pauzeren
Als u geen e-mail van Fieldwire meer wilt ontvangen, volgt u de link die onderaan elke automatisch verstuurde e-mail van Fieldwire staat om uit te schrijven. (Bijv.: e-mails met meldingen voor bijgewerkte tekeningen):
Nadat u op 'hier' hebt geklikt, kunt u zich uitschrijven voor 'E-mails betreffende facturen en projecten' en/of 'Handleidingen en marketing-e-mails':
Als u weer upgradet, neem dan contact op met support@fieldwire.com, dan kan ons team uw e-mailadres weer op onze mailinglijsten plaatsen.
Meer informatie
Hier zijn een paar extra artikelen die ingaan op accounts en beveiliging: