Använder jag det senaste operativsystemet för mobila enheter och Fieldwires senaste appversion?

Översikt

För att du ska få ut mesta möjliga av Fieldwire rekommenderar vi att operativsystemet för din mobila enhet och Fieldwire-appen alltid hålls uppdaterade. För att underlätta detta uppdaterar vi rutinmässigt denna artikel med den senaste informationen om våra tillgängliga mobilversioner av appen. Läs vidare nedan för alla detaljer!

Enhetens operativsystem 

* Användning av äldre iOS-versioner kan orsaka synkroniseringsproblem och leda till att det inte går att återställa data.

Anmärkning: Sedan juni 2021 har vissa smartphones och surfplattor från Huawei levererats med HarmonyOS 2.0, som för närvarande inte stöds.

Vi rekommenderar alltid att du använder den senaste versionen av Fieldwire, eftersom vi ständigt lägger till nya funktioner och förbättrar prestandan. Om du funderar på att uppgradera dina enheter, se den här listan över enheter som stöder iOS 13 och senare.

Version av Fieldwire-appen

Anmärkning: Ibland visas knappen "Öppna" istället för knappen "Uppdatera" i appen. Klicka på logotypen så visas knappen "Uppdatera" på informationssidan.

Genom att se till att du har det senaste operativsystemet och den senaste versionen av Fieldwire kan du lösa många funktionsproblem och få en smidigare användarupplevelse.

Om du använder det senaste operativsystemet och den senaste versionen av Fieldwire-appen och fortfarande har problem, klicka på länken som stämmer överens med ditt problem och fortsätt till felsökningsstegen för Android eller Apple iOS för att åtgärda synkroniseringsproblem.

• Synkroniseringsproblem? Felsökning på en iOS-enhet
• Synkroniseringsproblem? Felsökning på en Android-enhet

Anmärkning: Om du använder en äldre version av Fieldwire-appen kan det hända att vissa av dina projekt "blockeras" och att du inte kan komma åt dessa projekt. Det beror på att nya funktioner har lagts till eller på förbättringar inom själva projekten. Det enda sättet att "låsa upp" dem är att uppdatera din version av Fieldwire-appen.

Webbläsarversioner

Fieldwire fungerar i alla webbläsare, inklusive de senaste versionerna av Chrome (som vi rekommenderar), Firefox, Safari och Microsoft Edge.

Anmärkning: Internet Explorer har upphört och Microsoft kommer att sluta stödja den helt 2021.

Fieldwires Windows-app (beta)

Fieldwires Windows-app, som kan laddas ner via Microsoft Store, finns för närvarande som betaversion. Det finns inga planer på att utveckla den från vår sida, eftersom Microsoft har upphört med utvecklingen av sina mobila enheter.

Om du har laddat ner Fieldwire från Microsoft Store till din Windows-dator rekommenderar vi att du använder webbversionen av Fieldwire istället (app.fieldwire.com). 

Fieldwires Windows-app för Microsoft Surface fungerar annorlunda än den mobilapp som finns tillgänglig för Android- och iOS-enheter, eftersom den i praktiken är en "skin" av webbversionen.

Fieldwire-appen för Microsoft Surface saknar vissa funktioner, t.ex. offline-läge och åtkomst till enhetens bakre kamera. Om du vill använda Fieldwire på en Surface-enhet rekommenderar vi därför att du använder webbläsaren för Surface för att öppna webbversionen av Fieldwire (app.fieldwire.com). Alternativt kan du ladda ner den senaste och bästa mobilupplevelsen på våra iOS- eller Android-appar. 

Mer information

• Har min mobila enhet tillräckligt med lagringsutrymme för Fieldwire?
• Synkroniseringsguide
• Frågor och svar: Är min mobila enhets internethastighet tillräckligt snabb för Fieldwire?
• Vad är smart synkronisering?
• Kan jag använda Fieldwire när jag är offline?

Instruktionsvideor