Ve Fieldwire je obvykle za platby, nastavení projektů a řízení uživatelského přístupu odpovědný vlastník účtu. Aby se však předešlo zdržením, můžete mít několik manažerů účtu, kteří také mohou spravovat platební údaje, nastavovat projekty a řídit uživatelský přístup. Tento článek vám představí, co potřebujete jako vlastník nebo manažer účtu vědět.
Obsah
Hlavní panel projektu ve Fieldwire
1. Stanovení ceny a správa účtu
Roční poplatky za překročení limitu
Měsíční poplatky za překročení limitu
Zvaní uživatelů a poplatky za překročení limitu
2. Role založené na účtu vs. na projektu
Uživatel účtu vs. uživatel projektu
Jak u svého účtu a projektů mohu přidat a odebrat uživatele?
Jak získat přístup k projektům v účtu
Hlavní panel projektu ve Fieldwire
Napřed si prohlédněte hlavní panel projektu ve webové verzi Fieldwire. Panel má pět různých záložek: Projekty, Lidé, Účet, Šablony (viditelné pouze pro předplatitele Business) a Návody.
Záložka Projekty je místo, kde můžete otevřít všechny projekty, které jsou vaše nebo do nich jste pozváni. Kromě toho má vlastník nebo manažer účtu také přístup k projektům, které vytvořili ostatní manažeři a uživatelé účtu.
Záložka Lidé zobrazuje všechny uživatele pod vaším účtem. Zobrazuje se zde i jejich společnost a telefonní číslo (pokud ho při registraci zadali nebo ho později uvedli ve svém Nastavení profilu (v angličtině)), projekty, ke kterým mají přístup, a jejich příslušná oprávnění. Vlastníci a manažeři účtu budou moci z této záložky přidávat nebo odebírat uživatele v účtu i v projektu:
Záložka Účet poskytuje vlastníkům a manažerům účtu možnost zkontrolovat a upravovat předplatné. Zde můžete své předplatné aktualizovat, upravit platební údaje a fakturační adresu, zobrazit a stáhnout dřívější faktury a požádat o přístup k rozhraní API:
Pro předplatná Business je k dispozici záložka Šablony, ve které jsou šablony formulářů účtu nebo šablony formulářů, které lze sdílet napříč projekty. Vlastníci a manažeři účtů mohou vytvářet a spravovat šablony formulářů, které jsou spojené s jejich účty. Formuláře, které administrátoři projektu importují z „Projektů“ se budou také zobrazovat v sekci „Formuláře účtu“.
Záložka Návody nabízí videa, která poskytují přehledy a informace týkající se funkcí Fieldwire i doporučené postupy.
Pokud se chcete o hlavním panelu projektů dozvědět více, pročtěte si následující článek:
Co mohu dělat z hlavního panelu projektů ve webové verzi Fieldwire? (v angličtině)
1. Stanovení ceny a správa účtu
Fieldwire se platí podle počtu uživatelů. To znamená, že cena předplatného je ovlivněna tím, kolik uživatelů máte v účtu nebo v projektech pozvaných. Každý uživatel v projektu a/nebo účtu musí být buďto zahrnut do předplatného vlastníka účtu, nebo mít své vlastní předplatné Fieldwire.
Když jako vlastník / manažer účtu pochopíte stanovení cen, poplatky za překročení limitu a to, jak souvisejí se správou uživatelů, budete vědět, kolik vám bude účtováno a cena nebude nijak přemrštěná.
Cena předplatného závisí na typu vámi zvoleného předplatného. Každý typ poskytuje jedinečné funkce, které můžete ve Fieldwire využívat. Také si můžete zvolit, zda budete platit měsíčně, či ročně.
| Předplatné za osobu | Cena za rok | Cena za měsíc |
| Úroveň Pro | 468 USD za jednoho uživatele | 54 USD za jednoho uživatele |
| Úroveň Business | 708 USD za jednoho uživatele |
74 USD za jednoho uživatele |
| Úroveň Premier | 1188 USD za jednoho uživatele |
114 USD za jednoho uživatele |
Správa účtu
Jelikož je služba založena na placení předplatného, můžete si kdykoli předplatné přizpůsobit nebo změnit. Abyste neměli zbytečné poplatky za překročení limitu, ujistěte se, že vaše licence nepřevyšuje počet uživatelů, který máte zahrnutý ve svém předplatném. Pokud máte v účtu nastavené měsíční platby, uživatele zvěte v den v měsíci, kdy se vaše předplatné obnovuje.
Většina těchto změn je umístěna v záložce Účet. Na této stránce si můžete prohlédnout podrobnosti o typu předplatného, platebních údajích, historii plateb, fakturačních údajích a nastavení API (k dispozici s předplatným Premier).
Pokud se chcete dozvědět, jak spravovat své předplatné Fieldwire, přečtěte si tento článek:
Jak mohu spravovat své předplatné Fieldwire?
Budete mít možnost provádět v různých oblastech svého účtu změny. Jestliže se chcete dozvědět více, přejděte na tento článek:
Zvaní uživatelů a poplatky za překročení limitu
V sekci Role účtu vs. v projektu projdeme rozdíly mezi rolemi založenými na účtu a rolemi založenými na projektu. Je však třeba pochopit, že uživatelé účtu a uživatelé projektu mají administrátorská oprávnění k projektu a mohou do něj zvát další uživatele, kteří budou také zahrnuti do vašeho předplatného. Pokud některý z vašich uživatelů pozve do projektu další osobu, která nemá předplatné Fieldwire, vlastník účtu bude odpovědný za předplatné tohoto nového uživatele (promítne se do ceny předplatného).
Kdykoli je do vašich projektů pozván další uživatel, je přidán do vašeho účtu jako uživatel projektu. Předpokládejme, že tento uživatel dokončí svou práci (například jde o subdodavatele nebo již ve společnosti nepracuje) a je ze všech projektů ve vašem účtu odebrán. Váš účet již nebude muset platit poplatky za překročení limitu za tohoto uživatele (pokud počet uživatelů překročí počet licencí) nebo tento uživatel již nebude mít jednu z ročních licencí (pokud je počet uživatelů shodný s počtem zakoupených licencí).
Abyste se vyhnuli poplatkům za další uživatele, můžete si koupit roční licence navíc, které uživatele pozvané do vašeho účtu pokryjí. Roční předplatná nejsou automaticky spjata s konkrétním uživatelem, takže se uživatel předplatného automaticky mění. Pokud například máte 15 ročních předplatných a dva subdodavatelé již dokončili svou práci, můžete je z účtu odebrat a budete mít dvě předplatná volná. Až tedy pozvete někoho dalšího, automaticky bude v předplatném zahrnut bez toho, aby vám vznikaly náklady za překročení limitu.
Více o stanovování cen a poplatcích za překročení limitu se dozvíte v tomto článku:
Ceny za využívání aplikace Fieldwire a poplatky za překročení limitu
Roční poplatky za překročení limitu
Roční poplatky za překročení limitu jsou účtovány, když se váš počet uživatelů neshoduje s vaším počtem ročních licencí. Účtu budou další uživatelé účtováni za cenu za měsíc, a to prvního dne měsíce následujícího po měsíci, kdy byli do účtu přidáni. Například máte v lednu celkem 18 uživatelů, ale máte jen 15 ročních licencí předplatného. Prvního února vám poprvé naúčtujeme měsíční poplatek za 3 uživatele ve vašem projektu nebo účtu navíc.
Měsíční poplatky za překročení limitu
Kdykoli je do projektu nebo účtu přidán uživatel, vlastníkovi účtu budeme poplatek účtovat následující pondělí. V dané pondělí bude vlastníkovi účtu účtována poměrná měsíční částka za počet dní od prvního pondělí, po které byl další uživatel na platformu zařazen, a za předpokládané užívání platformy po zbytek měsíce. Pokud je uživatel odebrán před koncem měsíce, vašemu účtu přidělíme kredit, který můžete použít na následující faktury.
2. Role účtu vs. role projektu
Ve Fieldwire jsou dvě různé úrovně oprávnění: role účtu a role projektu. Role účtu určují, jaké oprávnění mají uživatelé v účtu celkově. Oproti tomu role projektu určují, co mohou uživatelé dělat a zobrazovat v konkrétních projektech. Uživatelé mohou mít v každém z projektů různé role projektu. Tyto role nemají žádný vliv na jejich role účtu.
Všechny uživatele ve vašem účtu si můžete zobrazit v záložce Lidé. Zde můžete spravovat jejich role účtu, zvát je do projektů a poskytovat jim role projektu.
Role účtu
Manažer účtu
Každý účet může mít jen jednoho vlastníka účtu. Manažerů účtu však může být několik. Manažer účtu má stejná oprávnění jako vlastník účtu.
Uživatel účtu vs. uživatel projektu
Klíčový rozdíl mezi uživateli účtu a uživateli projektu je, že uživatelé účtu mohou vytvářet vlastní projekty, které spadají pod váš účet. Naopak uživatelé projektu mají přístup pouze k projektu, do kterého byli pozváni (projekty, které vytvoří, nebudou spadat pod vaše předplatné). Když se uživatel projektu přihlásí do Fieldwire, uvidí v pravém horním rohu předplatné Basic, a to i když je pozvaný do projektů v předplatném Pro nebo Business.
Typy uživatelů účtu a jejich oprávnění
*Uživatel účtu nebo uživatel projektu nemůže přizvat uživatele k účtu přímo. V závislosti na svých projektových oprávněních ale může přizvat uživatele k projektům.
**Kdykoliv Uživatel účtu požádá o převod projektu, Vlastník účtu a Manažeři účtu obdrží automatický email ke schválení. Převod projektu se dokončí, jakmile KDOKOLIV z nich žádost schválí. Vlastníci účtu a Manažeři nepotřebují k převádění projektů mezi účty žádné další schválení.
Pokud uživatel projektu vytvořil projekt, který chcete, aby byl zahrnutý ve vašem účtu, budete ho muset přesunout. Pro přesun projektů z účtu Basic / bezplatného účtu na placený účet postupujte podle tohoto článku:
Pokud se chcete dozvědět více o oprávněních účtu, přečtěte si následující článek:
Role založené na projektu
Projektové role jsou složitější. Role, kterou má uživatel přidělenou, určuje akce, které uživatel může podnikat a co v projektu uvidí. Existují tři různé role Administrátoři, Členové a Sledující.
Administrátoři projektu mohou zvát do projektů bez souhlasu vlastníka účtu nebo manažera účtu další členy. Oproti tomu členové projektu a sledující mohou dalšího člena do projektu pozvat pouze, pokud pozvání schválí administrátor. Členové a sledující také mohou do projektu zvát pouze uživatele se stejnými projektovými oprávněními, jaké mají sami. Například člen projektu může pozvat dalšího uživatele pouze jako člena. Pozvánka se odešle až poté, co ji administrátor schválí. Pro transparentnost a možnost schválení obdrží e-mail a oznámení všichni administrátoři projektu.
Role projektu nebudou propojené s rolemi účtu. Například tedy uživatel projektu (role účtu) může být v projektu administrátorem projektu.
Role projektu a oprávnění
Role založené na projektu budou uživatelům udělovány ve chvíli, kdy jsou do projektu pozváni skrze pozvánku ze záložky Lidé v projektu. Role projektu lze také přímo v účtu v záložce Lidé změnit.
Více se dozvíte v následujícím článku:
3. Jak vytvořit projekt
Teď již znáte rozdíl mezi rolemi účtu a rolemi projektu. Je tedy čas přistoupit k vytvoření projektu. Nastavení projektu lze vytvořit během 5 minut v záložce Projekty. Budete muset nahrát svoje výkresy, nastavit kategorie a pozvat členy svého týmu.
Jak u svého účtu a projektů mohu přidat či odebrat uživatele?
Jako vlastník / manažer účtu můžete přidávat uživatele a projekty (i projekty vytvořené jinými manažery účtu nebo uživateli účtu) ze záložky Lidé.
Více o zvaní a odebírání uživatelů z účtu nebo projektů se dozvíte v následujícím článku:
Jak získat přístup k projektům v účtu
Vlastníci / manažeři účtu a uživatelé účtu mohou vytvářet projekty, které budou spadat pod váš účet. Tyto projekty můžete jako vlastník / manažer účtu měnit, archivovat nebo uživatelům poskytovat přístup k nim.
Pokud se chcete dozvědět, jak získat přístup k projektům ve vašem účtu, přečtěte si následující článek v angličtině:
Další informace
Zde najdete další články, které vám na začátku pomohou: