Verfügt mein mobiles Gerät über genügend Datenkapazität und verfügbaren Speicherplatz für Fieldwire auf Android oder iOS (iPhone und iPad)? – Hilfebereich

Überblick

Eine einzelne, durchschnittlich große Fieldwire-Plandatei benötigt 6 MB mobilen Speicherplatz (2 MB bis 10 MB ist der typische Bereich).

Wenn Sie 1.000 Planblätter in einem Projekt haben, kann das insgesamt 6 GB an mobilem Speicherplatz beanspruchen.

Wir empfehlen die Verwendung von Fieldwire auf Mobilgeräten mit mehr als 30 GB Speicherplatz - 64 GB sind in der Regel ausreichend, selbst bei mehreren Projekten mit mehreren tausend Blättern.

Mit unseren selektiven Synchronisierungsoptionen können Sie auswählen, welche Projekte und/oder Planänderungen Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt mit Ihrem Mobilgerät synchronisieren möchten. Wir empfehlen, nur die Projekte zu synchronisieren, an denen Sie offline (ohne WiFi-Verbindung) arbeiten werden.

Fieldwire lädt hochauflösende Pläne nur dann herunter, wenn Ihr Mobilgerät mit dem Internet verbunden ist. Stellen Sie daher immer eine WiFi-Verbindung her, wenn Sie neue und/oder aktualisierte Projekte oder Pläne mit Ihrem Mobilgerät synchronisieren (bevor Sie auf die Baustelle gehen, oder keinen Empfang haben werden). Eine WiFi-Verbindung von 20 Mbps oder mehr gewährleistet eine schnelle und reibungslose Synchronisierung. Rufen Sie www.speedtest.net auf Ihrem Mobilgerät auf, wenn Sie mit WiFi verbunden sind, um die Geschwindigkeit Ihres Netzes zu überprüfen.

Inhaltsverzeichnis

Gibt es auf meinem Smartphone oder Tablet genug Platz für Fieldwire Mobile?

Unabhängig davon, ob Sie ein Android- oder iOS-Smartphone oder -Tablet verwenden, empfehlen wir, dass Sie 3-6 GB des Speichers auf Ihrem Smartphone oder Tablet freigeben, damit Fieldwire mit optimaler Geschwindigkeit synchronisieren kann.

So prüfen Sie, ob der Speicherplatz auf Ihrem iPhone oder iPad ausreicht

Um den Speicherplatz auf einem Apple-Gerät zu ermitteln, lesen Sie diesen Apple Help Center Artikel.

Wenn Sie weniger als 6 GB Speicherplatz für Fieldwire zur Verfügung haben, sollten Sie in Erwägung ziehen, nicht verwendete Anwendungen oder Inhalte (Podcasts, Videos und Fotos) von Ihrem Gerät zu entfernen. Dieser Artikel im Apple Help Center erklärt, wie Sie Speicherplatz freigeben können.
- Wenn ein Projekt aktiviert ist, wird der gesamte Projektinhalt lokal auf dem Gerät gespeichert. Inhalte wie Dateien, Fotos und Formulare werden im Rolling Cache gespeichert. Das bedeutet, dass Fieldwire vorrangig neuere Inhalte lädt.
Sie können auch diesen Artikel im Apple Help Center lesen, um zu erfahren, wie man Apps mit hohem Datenaufkommen löscht - wenn Sie eine App löschen, können Sie sie zu einem späteren Zeitpunkt jederzeit wieder installieren.
Wenn Sie mehr Speicherplatz benötigen, sollten Sie unsere selektive Synchronisierung nutzen, um sicherzustellen, dass Sie nur Speicherplatz für die Projekte und Planänderungen benötigen, die Sie aktiv von unterwegs benötigen.
- Hinweis: Wenn ein Projekt vom Gerät entfernt wird, stellt Fieldwire sicher, dass kein neuer Inhalt in dieses Projekt heruntergeladen wird, d. h. der heruntergeladene Inhalt ist noch im Telefonspeicher vorhanden.
  
  Es kann einige Minuten dauern, bis die heruntergeladenen Inhalte aus dem Cache des Geräts gelöscht und der Speicherplatz freigegeben wird. Wenn Sie dies jedoch aus irgendeinem Grund schneller beheben möchten, können Sie die Anwendung neu installieren.
Wenn Ihr Gerät über 6 GB oder mehr Speicherplatz für Fieldwire verfügt, aber trotzdem ein Synchronisierungsproblem auftritt, fahren Sie mit den Schritten zur Fehlerbehebung in diesem Artikel fort.
Wählen Sie im Abschnitt "Support" die Option, den Cache regelmäßig zu löschen - dadurch werden alle temporären Dateien von Ihrem Gerät entfernt:

Hinweis: Fieldwire lässt derzeit zu, dass Inhalte, die in iCloud und in Ihrer eigenen App "Dateien" gespeichert sind, auf der Registerkarte "Dateien" von Fieldwire gespeichert werden.
Fotos müssen erst auf das Gerät heruntergeladen werden, bevor Sie diese aus der Fotoliste in Fieldwire hochladen können (Einstellungen > Fotos > Originale laden und behalten).

Um dies zu umgehen, haben Sie jedoch mehrere Möglichkeiten:

Geben Sie Speicherplatz auf dem Gerät frei, und laden Sie die Fotos herunter. Sie können den Cache in der Fieldwire-App leeren oder ungenutzte Apps/Inhalte auslagern.
Erfassen Sie die Fotos direkt über Fieldwire auf iOS.
Laden Sie diese Fotos auf die Webversion von Fieldwire hoch.

Ist auf meinem Android-Smartphone oder -Tablet genügend Speicherplatz vorhanden?

Um den Speicherplatz und den Speicher auf einem Android-Gerät zu ermitteln, gehen Sie zu Einstellungen > Speicher.

Wenn Sie weniger als 6 GB Speicherplatz für Fieldwire zur Verfügung haben, überlegen Sie, ob Sie nicht verwendete Anwendungen oder sogar Podcasts, Videos und Fotos von Ihrem Gerät entfernen, um Speicherplatz freizugeben.
Wenn Sie danach mehr Speicherplatz freigeben müssen, verwenden Sie unsere selektive Synchronisierung, um sicherzustellen, dass Sie nur Speicherplatz für die Projektinhalte benötigen, die Sie aktiv auf Mobile verwenden.
Wenn Ihr Gerät über 6 GB oder mehr Speicherplatz für Fieldwire verfügt, aber trotzdem ein Synchronisierungsproblem auftritt, fahren Sie mit den Schritten zur Fehlerbehebung in diesem Artikel fort.

Wie viel Speicherplatz verbraucht mein Mobilgerät für die Zwischenspeicherung von Fotos und Dateien?

Fotos und andere Dateien, die Sie in Ihre Fieldwire-Projekte hochladen, werden im Cache gespeichert (im "lokalen Speicher" Ihres Mobilgeräts). Die Dateien und Fotos, die Sie zuletzt auf Ihr Gerät hochgeladen haben, und diejenigen, die Sie am häufigsten ansehen, befinden sich immer ganz oben in der Cache-Liste Ihres Geräts und sind somit leicht zugänglich. Die Menge der Foto- und Dateirn, die Ihr Mobilgerät auf diese Weise speichert, hängt von seiner Marke ab.

Android-Geräte speichern bis zu 2 GB an Fotos und anderen Dateien im Cache, unabhängig von der tatsächlichen Größe Ihres Android-Geräts. Sie können unter Android auch Inhalte auf einer SD-Karte speichern; weitere Details finden Sie in diesem Artikel: Wie speichere ich Daten auf einer SD-Karte mit der Android-App?

Apple-Geräte (iOS) hingegen verbrauchen mehr Cache-Speicher, je größer das Gerät ist:

2 GB Speicherplatz auf 16-GB-Geräten
4 GB auf 32-GB-Geräten
8 GB auf 64-GB-Geräten
16 GB auf 128-GB-Geräten und so weiter.

iOS-Geräte haben auch die Option "Dateien dauerhaft speichern". Wenn diese Option aktiviert ist, werden alle Projektdateien im internen Speicher des Geräts und nicht im Cache gespeichert. Sie können diese Option also für größere Projekte aktivieren, um sicherzustellen, dass Sie schnell auf ältere Projektinhalte zugreifen können. Werfen Sie einen Blick auf diesen Artikel für weitere Informationen: Permanente Dateispeicherung unter iOS

Fehlerbehebung

Weitere Informationen

Diese Artikel enthalten zusätzliche Informationen zur Optimierung Ihres Mobilgeräts für unsere Fieldwire-Mobilanwendungen:

Was ist selektive Synchronisierung? (Hilft, mobilen Speicherplatz zu sparen)
Wie kann ich Daten auf einer SD-Karte speichern? (Für Android)
Verwende ich die aktuellste Version des mobilen Betriebssystems und der App für Fieldwire