Überblick
Gelegentlich kann es vorkommen, dass Sie in einem Gebiet arbeiten, in dem es weder ein Wifi-Netzwerk noch eine starke Mobilfunkabdeckung gibt. Fieldwire bietet die Offline-Bearbeitung in unseren mobilen Apps, so dass Sie alles, was Sie vor Ort benötigen, erfassen und dann mit Ihrem Konto synchronisieren können, wenn Sie das nächste Mal Zugang zu einem besseren Empfang oder einem starken WiFi-Netzwerk haben. Dieser Artikel beschreibt ein paar einfache Schritte, die sicherstellen, dass Sie immer Zugriff auf die aktuellsten Informationen in Ihrer Fieldwire-App haben, selbst in Gebieten mit schlechter Mobilfunkabdeckung oder ohne WiFi-Netzwerk.
Deaktivierung "Intelligenter Synchronisierung"
Smart-Synchronisation ist eine Einstellung sowohl in der iOS- als auch in der Android-App von Fieldwire, die sicherstellt, dass Fieldwire nur Daten synchronisiert, wenn Sie mit Wifi verbunden sind, so dass wir Ihren mobilen Datentarif nicht aufbrauchen. Die intelligente Synchronisierung ist auf Ihrem Tablet oder Smartphone standardmäßig aktiviert und schränkt die Menge der Mobilfunkdaten, die Fieldwire für die Synchronisierung von Updates auf und von Ihrem Gerät verwenden kann, stark ein, wenn Sie nicht mit Wifi verbunden sind. Wenn Sie Fieldwire-Daten immer dann synchronisieren möchten, wenn Sie eine mobile Datenverbindung haben, aber nicht mit Wifi verbunden sind, müssen Sie die Smart-Synchronisation deaktivieren.
Dies ist nützlich, wenn Sie davon ausgehen, dass Sie offline sind (und auf alles zugreifen müssen), oder wenn Sie keine großen Datenmengen auf Ihrem Mobilgerät speichern/herunterladen möchten. Wenn die Smart-Synchronisation deaktiviert ist, lädt Fieldwire hochauflösende Dateien für Pläne und alle Projektfotos, Videos und Dateien über Mobilfunkdaten herunter.
Navigieren Sie auf der Projekt-Übersicht in Ihrer Fieldwire App auf Ihrem Mobilgerät zur Option "Profil" und schalten Sie die Smart-Synchronization aus:
Weitere Informationen zur intelligenten Synchronisierung finden Sie in diesem Artikel:
Fieldwire-Hintergrundsynchronisierung und Schließen anderer laufender Apps
Wenn Fieldwire auf Ihrem Mobilgerät „im Hintergrund läuft“, d. h. Sie haben die App nicht geschlossen, verwenden aber eine andere App auf Ihrem Smartphone oder Tablet, erhalten Sie Fieldwire-Benachrichtigungen und die Daten werden weiterhin mit Ihrer Fieldwire-Mobil-App synchronisiert
Inhalte werden aktiv synchronisiert, wenn Sie die pulsierende blaue Linie am oberen Bildschirmrand sehen:
Wenn auf Ihrem Smartphone oder Tablet mehr als eine andere App im Hintergrund läuft, kann dies wertvolle Bandbreite beanspruchen und die Synchronisierung von Daten mit Ihrer mobilen Fieldwire-App verlangsamen. Wenn Sie Daten mit Fieldwire synchronisieren, sollten Sie alle anderen Anwendungen, die im Hintergrund laufen, schließen.
Weitere Informationen und Anleitungen dazu finden Sie in diesen Artikeln:
- Hintergrundanwendungen schließen (iOS)
- Hintergrundanwendungen schließen (Android)
Inaktive Projekte deaktivieren
Sie haben die Möglichkeit, jederzeit zu wählen, welche Projekte Sie auf Ihr Mobilgerät herunterladen möchten, egal ob iOS oder Android. Öffnen Sie einfach die mobile Fieldwire App und klicken Sie auf die Registerkarte "Einstellungen" eines beliebigen Projekts.
"Aktivierte Projekte" werden auf Ihrem Gerät heruntergeladen, "Deaktivierte Projekte" werden nicht heruntergeladen, obwohl Sie immer noch über die Fieldwire Webversion auf sie zugreifen können (wenn Sie sich über unsere Website anmelden, im Gegensatz zu unseren mobilen Apps):
Wenn Sie Projekte haben, auf die Sie nicht täglich über Ihr Mobiltelefon zugreifen müssen, können Sie die Option "Vom Gerät entfernen" wählen - keine Sorge, Sie können diese Projekte auch in Zukunft jederzeit wieder aktivieren:
Die Deaktivierung alter Projekte spart Speicherplatz auf Ihrem Mobilgerät und sorgt für eine schnellere Synchronisierungsgeschwindigkeit für Ihre "aktivierten Projekte". Da Sie Projekte auf Ihrem Mobilgerät nach Belieben deaktivieren und aktivieren können, ist es am besten, wenn Sie nur die Projekte, an denen Sie aktiv arbeiten, über unsere Mobilgerät-App aktivieren.
In diesen Artikeln finden Sie weitere Informationen zu dieser Funktion und den anderen Optionen, die im Einstellungsmenü unserer mobilen App verfügbar sind:
Dateien auf einer SD-Karte speichern (nur auf Android-Geräten)
Die Option, Dateien auf einer SD-Karte zu speichern, ist eine Android-spezifische Funktion. Sie finden sie also in unserer mobilen App auf Android-Smartphones und -Tablets, aber nicht auf iPhones und iPads.
Hinweis: Wenn Sie zum Zeitpunkt des Wechsels der Speicheroptionen nicht mit WiFi verbunden sind (so dass der erneute Download der Daten auf die andere Festplatte über den integrierten Internetdienst Ihres Mobilgeräts abgewickelt wird), verbraucht dies Ihren Datentarif - stellen Sie sicher, dass Sie mit WiFi verbunden sind, um dies zu vermeiden.
Um Daten aus Ihrem Projekt auf einer externen SD-Karte auf einem beliebigen Android-Gerät zu speichern, öffnen Sie die Fieldwire-App und klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke. Wählen Sie dann "Daten":
Dies führt zu einem Bildschirm, auf dem Sie auswählen können, wo die Informationen zwischengespeichert werden sollen:
Tippen Sie auf den Datenträger, um den neuen Speicherort zu bestätigen. Alle Daten auf dem ursprünglichen Datenträger werden dann gelöscht und erneut auf den neuen Datenträger heruntergeladen (mit anderen Worten, sie bleiben nicht auf beiden Datenträgern erhalten).
Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel:
Dateien dauerhaft auf Ihrem Gerät speichern (nur auf iOS-Geräten)
Die Option, Dateien dauerhaft auf Ihrem Gerät zu speichern, ist eine iOS-spezifische Funktion. Sie finden sie also in unserer mobilen App auf iPhones und iPads, aber nicht auf Android-Smartphones oder -Tablets. Wenn Sie Platz auf Ihrem Gerät haben, ist die Einstellung "Dateien dauerhaft auf [Ihrem] Gerät speichern" eine gute Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Sie auch ohne Datenverbindung schnell auf Ihre Projektdateien zugreifen können.
Wenn diese Option aktiviert ist, werden die Dateien auf dem internen Speicher Ihres Geräts gespeichert, sodass sie immer zugänglich sind, auch wenn Sie offline sind. Wenn diese Option ausgeschaltet ist, werden Dateien im Cache Ihres Geräts gespeichert (auch bekannt als "Sofortspeicher", mit dem Sie nur auf Dateien zugreifen können, die Sie kürzlich geöffnet haben, wenn Sie offline sind). Die Deaktivierung der permanenten Dateispeicherung reduziert den von Fieldwire genutzten Gerätespeicher, kann aber bedeuten, dass Sie nicht auf alte Projektdateien zugreifen können, wenn Sie offline sind.
Navigieren Sie zur Option "Profil" auf dem Projekt-Dashboard in Ihrer Fieldwire App auf Ihrem iPhone oder iPad und wählen Sie dann "Dateien permanent auf dem Gerät speichern":
Künftig werden alle Fieldwire-Projektinhalte im internen Speicher Ihrer Geräte gespeichert.
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte diesem Artikel:
Protokolle prüfen (nur auf iOS-Geräten)
Sie können die Protokolle Ihres Projekts überprüfen, um festzustellen, ob der Projektinhalt zu einem bestimmten Zeitpunkt aktiv auf Ihr Gerät heruntergeladen wird und/oder wann er zuletzt aktualisiert wurde.
Klicken Sie auf dem Startbildschirm Ihrer Fieldwire Mobile App (wo Ihre Projekte aufgelistet sind) auf die Registerkarte "Support" und wählen Sie dann die von Ihnen verwendete Fieldwire-Version aus:
Sie wissen, dass Sie kurz davor sind, alles herunterzuladen, wenn Sie anfangen, "Prefetch"-Ereignisse zu sehen. Um zu bestätigen, dass die Synchronisierung abgeschlossen ist, wird im letzten Ereignis in den Protokollen "Abgeschlossen" angezeigt:
Was ist, wenn ich weiterhin Synchronisierungsprobleme habe?
Wenn Sie Probleme mit der Synchronisierung von Informationen zu oder von Ihrer Fieldwire-App haben, finden Sie in diesen Artikeln gerätespezifische Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie durchführen können, wenn Sie Zugang zu einem WiFi oder einem stärkeren Mobilfunknetz haben: