Pregunta
En la pestaña 'Proyectos', veo Proyectos creados por otros Gerentes de Cuenta y Usuarios. No fui invitado a estos Proyectos, pero están cubiertos bajo mi Cuenta. ¿Cómo puedo obtener acceso a estos Proyectos?
Ejemplo: Hay una sección titulada Mis Proyectos y otra titulada Otros Proyectos de la cuenta. Tengo acceso al proyecto bajo 'Mis Proyectos', pero no he sido invitado a los 'Otros Proyectos de la cuenta'.
Respuesta
El Propietario/Gerente de la Cuenta puede adquirir acceso a cualquier Proyecto cubierto bajo la Cuenta al que no haya sido específicamente invitado. Esto incluye Proyectos creados por otros Gerentes de Cuenta y Usuarios de la Cuenta. El Propietario/Gerente de la Cuenta también tiene la capacidad de agregar a otros (consulte este artículo para más información: ¿Cómo invito o elimino un usuario de mi Cuenta o Proyectos?).
Cómo obtener y proporcionar acceso a Proyectos
Cómo obtener y proporcionar acceso a un Proyecto:
1. Haga clic en el Proyecto al que desea obtener acceso:
Nota: Para fines de agregarse a proyectos, no haga clic en los tres puntos; en su lugar, haga clic en el recuadro del proyecto.
2. Se abrirá una nueva ventana que muestra todos los Usuarios en el Proyecto y sus permisos contingentes en el Proyecto. Haga clic en '+Nuevo usuario':
3. Desde aquí, deberá agregar su propio correo electrónico (si está intentando unirse al proyecto), así como los correos electrónicos de otros usuarios. Asegúrese de separar las direcciones de correo electrónico con comas:
4. Seleccione el nivel de permiso deseado para cada usuario y haga clic en 'Enviar Invitaciones':
Cómo obtener y proporcionar acceso a múltiples Proyectos:
¡También puede agregarse a sí mismo u otros usuarios a múltiples Proyectos, o a 'Todos los Proyectos Activos' a la vez!
- Vaya a la pestaña Personas de la Cuenta.
- Busque y seleccione el nombre del usuario
- Haga clic en Acciones
- Elija Invitar al proyecto
- En el menú desplegable, elija cada proyecto individualmente o Seleccione Todo.
- Determine el rol en el Proyecto
- Haga clic en Invitar usuarios
Nota: Si más adelante necesita cambiar el permiso del usuario en el Proyecto, puede hacerlo desde la pestaña Personas a nivel de Proyecto: ¿Cuál es la diferencia entre Administradores, Miembros y Seguidores del Proyecto?
¿Qué pasa si soy el Propietario de la Cuenta, pero no soy Administrador en uno de mis Proyectos?
Como un Miembro del Proyecto no tiene la capacidad de cambiar los niveles de permiso dentro del proyecto, primero deberá eliminarse del proyecto.
- Vaya al panel del Proyecto
- Haga clic en los tres puntos del proyecto relevante
- Seleccione Configuración
- Elija Salir
Desde allí, puede usar la pestaña "Personas" a nivel de Cuenta para seleccionarse y enviar una invitación al proyecto, esta vez como Administrador.
Ubique su perfil de usuario utilizando la barra de "búsqueda", luego haga clic en la casilla a la izquierda de su nombre. La pestaña "Acciones" debería volverse roja y mostrar un menú desplegable al hacer clic. Elija "Invitar al proyecto".
¡Todo lo que tiene que hacer desde aquí es elegir el proyecto al que desea unirse, establecer su nivel de acceso como Administrador y hacer clic en "Invitar usuarios"!