Domanda
Ho regolato la data e l'ora dei miei moduli, tuttavia, dopo averli esportati, date e/o orari non corrispondono. Perché succede e come posso risolvere il problema?
Esempio 1:
| Data nel modulo: |
| Discrepanza nell'esportazione del modulo (PDF): |
Esempio 2:
| Orari nel modulo: |
| Discrepanza nell'esportazione del modulo (PDF): |
Risposta
Data e ora nel modulo sono regolate in base al fuso orario del dispositivo.
Data e ora nell'esportazione del modulo (PDF) si basano invece sul "fuso orario" selezionato nella scheda "Impostazioni" del singolo progetto Fieldwire.
In entrambi gli esempi precedenti, il "fuso orario" nella scheda "Impostazioni" del progetto è GMT+8, mentre il fuso orario locale è PDT, cioè ora l'ora legale del Pacifico. Questo spiega la discrepanza di 15 ore tra l'interfaccia del modulo e il PDF esportato.
Come risolvere il problema
1. Vai alla scheda delle impostazioni.
Nota: poiché solo gli admin di progetto hanno accesso alla scheda delle impostazioni, se quando apri il progetto non vedi la scheda delle impostazioni, dovrai chiedere a un admin di occuparsene.
2. Regola il campo del "Fuso orario" in modo da farlo corrispondere al fuso orario locale:
Maggiori informazioni
Ecco alcuni altri articoli che trattano delle schede dei moduli e delle impostazioni: