Question
Est-ce que je peux inviter gratuitement des utilisateurs Basic à mon projet lorsque j’ai un abonnement Pro ou Business ?
Est-ce que je peux acheter des licences Pro et Business pour mes différents utilisateurs ?
Exemple 1 : Nous sommes une petite entreprise et nous ne souhaitons acheter qu’une seule licence Pro. Est-ce que je peux inviter trois utilisateurs Basic à mes projets sans engendrer des frais supplémentaires ?
Exemple 2 : J’ai acheté une licence Business mais je voudrais acheter des licences Pro pour mes employées, comment puis-je acheter des licences de différents niveaux ?
Réponse
Les abonnements Fieldwire sont facturés par utilisateur. Cela veut dire que chaque utilisateur invité à un projet créé par un compte Business ou Pro doit acquérir sa propre licence Fieldwire. De même, il n’est pas possible pour un propriétaire de compte d’acheter à la fois des licences Pro et Business pour ces utilisateurs. Tous les utilisateurs abonnés au même compte doivent avoir tous des licences du même niveau.
Exemple 1 : Lorsque vous vous abonnez à une souscription mensuelle Pro ou Business et vous invitez des utilisateurs qui ont un abonnement Basic à votre projet, vous serez facturé pour ces utilisateurs sur la base du tarif mensuel de votre abonnement.
Si vous avez un abonnement Pro ou Business annuel, veuillez vous assurer que le nombre de licences annuelles que vous avez acheté correspond au nombre d’utilisateurs couverts par votre compte. Si le nombre d’utilisateur excède le nombre de licences, vous serez facturés pour les licences supplémentaires au tarif mensuel de votre abonnement.
Si les utilisateurs qui vous invitez à vos projets ont déjà acheté leur propre licence Fieldwire, vous n’engendrez aucun frais supplémentaire en les invitant à vos projets.
Les administrateurs de projet peuvent vérifier quels utilisateurs sur le projet ont leur propre abonnement Fieldwire et quels utilisateurs sont sous la responsabilité financière du propriétaire de compte en cliquant sur l’icône en bas à gauche du menu dans leur projet.
Si l’utilisateur a un dollar vert à droite de leur nom, cela veut dire que le propriétaire du compte paie la licence de l’utilisateur.
Si l’utilisateur a un dollar gris à côté de leur nom, cela veut dire qu’il paie son propre abonnement et que le propriétaire du compte ne sera pas facturé pour cette licence.
Exemple 2 : Il n’est pas possible d’avoir une licence Business et deux licences Pro associées à un même compte – tous les utilisateurs du compte doivent avoir le même niveau d’abonnement.
Les propriétaires de compte ne peuvent souscrire à un abonnement Pro ou Business et chaque utilisateur supplémentaire (qui n’a pas son propre abonnement) qui est invité au compte après l’achat des licences sera ajouté au compte en tant qu’un utilisateur mensuel au même niveau d’abonnement.
Exemple : L’entreprise générale d’Axel achète trois licences Pro annuelles. Axel invite son conducteur de travaux et son chef de chantier qui ne disposent pas d’une licence Fieldwire. A son projet. Le conducteur de travaux et le chef de chantier se voient automatiquement attribués les licences achetées par Axel. Le chef de chantier invite ensuite un sous-traitant au projet qui n’a pas d’abonnement Fieldwire au projet d’Axel. Axel sera facturé des frais supplémentaires au tarif mensuel d’une licence Pro pour ce sous-traitant. Le conducteur de travaux invite ensuite deux autres sous-traitants au projet. Le premier a une licence Pro chez Fieldwire et le deuxième une licence Business. Axel ne sera pas facturé pour ces utilisateurs supplémentaires. Tandis qu’il y a deux utilisateurs avec des différents niveaux d’abonnements sur le projet, les deux licences ne sont pas payées par le même propriétaire de compte. Le sous-traitant avec un abonnement Business ne pourra pas profiter des fonctionnalités Business sur le projet d’Axel telles des photos à 360° ou des formulaires puisque ce projet a été créé par un compte Pro.
Il est possible d’utiliser la même carte de crédit pour régler différents comptes dans Fieldwire. Si vous avez une grande entreprise et quelques projets requièrent des fonctionnalités Business et d’autres projets ne requiert que des fonctionnalités Pro, vous pouvez ouvrir deux comptes différents pour vos employées. Les propriétaires de compte doivent être distincts. Il faudrait que chacun suive les étapes pour souscrire à un abonnement, mais ils peuvent renseigner la même adresse mail pour le contact de facturation (par exemple, le comptable du groupe) et ils peuvent enregistrer la même carte de crédit pour les deux comptes. Les propriétaires de compte peuvent ensuite inviter les différents employés à leurs projets ou à leur compte.
Une fois que vos employés ont chacun une licence (i.e. Ils sont des utilisateurs de compte ou des managers du compte), ils peuvent être invité à d’autres projet Pro ou Business sans engendrer des frais supplémentaires.
N.B. : Si vous invitez vos employés à vos projets en tant qu’utilisateurs de projet, les propriétaires des deux comptes Pro et Business peuvent être facturés s’ils invitent tous les deux un même utilisateur de projet à leurs projets. Afin d’éviter cette double facturation, pensez à inviter les utilisateurs qui ont besoin d’utiliser les fonctionnalités Business en tant qu’utilisateur de compte sur le compte Business et ceux qui ont besoin de fonctionnalités Pro en tant qu’utilisateurs de compte sur le compte Pro.
Comment choisir votre abonnement
Vous trouverez ci-dessous quelques astuces pour économiser de l’argent lorsque vous souscrivez à un abonnement Fieldwire.
Pensez à acheter un abonnement annuel plutôt que des licences mensuelles
- Pour un abonnement Pro, vous payez 468 USD pour un abonnement annuel (39 USD par mois). Lorsque vous souscrivez à un abonnement mensuel, vous payez 54 USD par mois (ou 648 USD par an) par utilisateur.
- Pour un abonnement Business, vous payez 708 USD pour un abonnement annuel (59 USD par mois) ou 74 USD par mois si vous optez pour un abonnement mensuel (soit 888 USD par an).
- Vous pouvez donc économiser jusqu’à 15 USD par mois (180 USD par an) si vous achetez une licence annuelle au lieu de payer chaque mois votre abonnement mensuel.
Les licences annuelles ne sont pas personnelles – vous pouvez donc les attribuer à un utilisateur pour quelques mois et un deuxième utilisateur les mois suivants. Il suffit de supprimer le premier utilisateur avant d’inviter le deuxième à vos projets ou à votre compte et la licence sera automatiquement attribuée à ce dernier.
Abonnez-vous lorsque vous avez besoin de fonctionnalités Premium et annuler l’abonnement quand vous voulez
Si vos utilisateurs ont besoin de créer quelques tâches, de télécharger des photos pour vous tenir informé de l’avancement des travaux, mais ils n’ont pas besoin d’éditer des rapports ou remplir des formulaires, optez pour un compte Basic.
Avec un abonnement Basic, vous avez droit à :
- 3 projets au total (les projets archivés sont pris en compte au total)
- 5 utilisateurs
- 100 plans
Si, à la fin d’un projet, vous avez besoin de créer un rapport de tâches ou d’exporter vos plans en PDF, vous pourrez vous abonner à un compte Pro pendant un mois ou transférer la propriété de votre projet vers un compte Pro afin d’exporter son contenu.
Notre logiciel a été créé pour vous faire gagner du temps pour que vous puissiez vous concentrer sur votre travail actif sur le terrain. Oubliez le temps perdu lors de partage de fichiers, la mise à jour des plans, ou la paperasse. Nous espérons que les avantages de notre logiciel l'emportent sur les coûts pour votre entreprise.
Plus d’informations
Notre facturation est transparente et nous souhaitons nous assurer que vous pourrez trouver l’abonnement qui vous correspond au mieux. Veuillez consulter les articles ci-dessous sur la gestion de compte et de votre équipe sur Fieldwire et n’hésitez pas à contacter le support à support@fieldwire.com si vous avez des questions :