Panoramica e introduzione
La possibilità di scattare foto 360° è una caratteristica fondamentale degli abbonamenti Business di Fieldwire. Per vedere come scattare foto 360°, segui le istruzioni descritte in questo articolo.
Questo articolo illustra alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi relativi alle foto 360°.
Quali fotocamere posso usare per scattare foto 360°?
Le uniche fotocamere attualmente compatibili con la funzione foto 360° di Fieldwire sono le Ricoh Theta S, Ricoh Theta V e Ricoh Theta Z1.
Nota: Anche se non supportiamo fotocamere non-Ricoh Theta 360, le foto di fotocamere non-Ricoh Theta 360 possono comunque essere caricate su Fieldwire attraverso il web.
Il grafico che segue indica la compatibilità del firmware tra le fotocamere Ricoh Theta e le applicazioni Fieldwire. Assicurarsi che il firmware della telecamera sia pari o superiore a v01.62.
Per mantenere il software della fotocamera Ricoh sempre aggiornato e connettersi al WiFi della fotocamera, si consiglia di scaricare e installare l'app Ricoh da Google Play Store o Apple Store.
Assicurati inoltre che sul dispositivo sia installata la versione più recente di Fieldwire.
| Ricoh Theta S | Ricoh Theta V | Ricoh Theta Z1 | |
| Requisiti firmware fotocamera | v01.62 | v01.62 | v1.03.5 |
| Requisiti versione app iOS | Versione 1.3.1 | Versione 1.3.1 | Versione 1.3.1 |
| Requisiti versione app Android | Versione 2.6.1 | Versione 1.4.1 | Versione 1.4.1 |
Problemi e soluzioni comuni
| Problema | Soluzione |
| Quando si collega la fotocamera Ricoh Theta, viene visualizzato un messaggio di errore che indica che "La fotocamera al momento non è supportata". |
Probabilmente sarà necessario aggiornare il firmware della fotocamera Ricoh Theta. Questo articolo dal sito web di Ricoh Theta spiega come aggiornare il firmware della fotocamera. |
| Anche chi scatta la foto viene ripreso nella foto 360° |
Imposta l'autoscatto della fotocamera ed esci dall'inquadratura. Usa l'adattatore prolunga o il supporto Ricoh Theta per uscire dall'inquadratura. |
Non riesci a vedere la foto che hai scattato. |
Potrebbe essere necessario ricollegare la fotocamera Ricoh Theta a Fieldwire. Segui le istruzioni descritte in questo articolo per ricollegare la fotocamera. Se sul dispositivo ci sono foto 360° salvate, è possibile caricarle manualmente nella scheda delle foto del progetto. |
Maggiori informazioni
Questi articoli forniscono ulteriori informazioni sulle funzionalità incluse nell'abbonamento Business.